话语分析近年来在语言学、社会学、人类学和认知科学等许多领域受到越来越多的关注，而话语分析本身也在各学科从不同视角以不同方法研究的过程中不断地发展起来。本书将视点对准各种商品买卖场所，对买卖过程中双方的互动话语进行目的、过程和参与人的多元分析，描述其现场即席特征；并抓住此类话语中的突出语言现象——谈判策略的运用，对其进行归纳、总结和量化统计分析，以此揭示买卖互动话语的实质。

本书采用基于语料库的语言学研究方法，对商品买卖互动话语从目的、过程和参与人等方面进行多元分析，并对谈判策略进行量化统计。本书旨在通过描述这种谈判话语的现场即席特征，揭示此类话语的互动实质，进而研究话语与社会生活的相生互动关系。

导论

　0.1　工作场所话语分析的发展概况

　0.2　语料库语言学的发展概况

　0.3　研究目的

　0.4　研究内容及全书结构

第一章　文献综述

 1.1　话语分析方法概述

　1.2　工作场所话语分析新趋势

　1.3　谈判话语研究

　1.4　商品买卖互动话语分析模式的理论基础

第二章　语料的取样、收集和计算机处理

 2.1　基于语料库的语言学分析方法

 2.2　关于语料库的建设

 2.3　“北京地区现场即席话语语料库”的建设

 2.4　本研究的话语分析所用的语料

第三章　商品买卖互动话语分析

　3.1　目的分析

　3.2　过程分析

　3.3　参与人分析

　3.4　小结

第四章　谈判策略分析

　4.1　谈判策略类型的划分

　4.2　谈判策略类型的定义

　4.3　谈判策略的标注及统计

　4.4　谈判策略的运用——实现目的的有效手段

　4.5　买卖双方策略的应对

第五章　结论和展望

 5.1　实际应用意义

 5.2　尚待解决的问题

 5.3　前景展望

 5.4　结语

参考文献