本书全面研究公共领导者与领导过程，概括了国内外公共领导学的最新研究状况，具体分析了公共领导者的角色、特质与性格，有效的公共领导行为，公共领导权力的获得与有效使用，公共领导过程中的组织、激励、沟通、决策、冲突管理和变革以及公共领导体制的建设。

全书穿插典型案例和生动有趣的专栏。各章结尾处列有进一步研究的问题和进一步阅读的文献。可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书是一部全面研究公共领导者与领导过程的教材。书中概括了国内外公共领导学的最新研究状况，具体分析了公共领导者的角色、特质与性格，有效的公共领导行为，公共领导权力的获得与有效使用，公共领导过程中的组织、激励、沟通、决策、冲突管理和变革以及公共领导体制的建设。全书简明扼要，并穿捕典型案例和生动有趣的专栏。在各章结尾处列有进一步研究的问题和进一步阅读的文献，便于读者复习、思考和进一步研究。本书深入浅出，是公共管理的本科生、研究生、MPA课程以及各类培训班的理想教材。同时，本书又具有很强的实用性，适合各级领导干部结合工作实际研读和参考。

导论 公共领导的定位

 第一节 领导的一般概念

 第二节 公共领导的特征

 第三节 公共领导者的角色

 第四节 公共领导学的研究方法和发展趋势

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第一章 公共领导者的特质与性格

 第一节 领导者特质的研究历史与方法

 第二节 公共领导者的特质

 第三节 公共领导者的性格类型

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第二章 有效的公共领导行为

 第一节 公共领导行为的类型与维度

 第二节 影响公共领导行为效果的各种情境因素

 第三节 领导情境模型

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第三章 公共领导权力的获得

 第一节 领导地位与公共权力

 第二节 公共领导权力的来源

 第三节 公共权力资源的获得方式

 第四节 公共领导权力资源的竞争及其控制

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第四章 公共领导权力的有效运用

 第一节 追随者的权力资源及其运用方式

 第二节 公共领导者权力的使用

 第三节 领导者与追随者之间的交换

 第四节 集权与授权

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第五章 公共领导过程中的组织与激励

 第一节 领导过程中的知人善用

 第二节 公共组织中的激励

 第三节 公共组织中的团队建设

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第六章 公共领导过程中的沟通

 第一节 领导沟通的一般理论

 第二节 公共组织中的沟通

 第三节 与公众交流

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第七章 公共决策中的领导

 第一节 公共决策的理性标准与过程

 第二节 公共决策的系统与方式

 第三节 公共领导者决策能力的提升

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第八章 公共冲突中的领导

 第一节 理解公共冲突

 第二节 应对公共冲突的策略选择

 第三节 公共冲突中的愤怒管理

 第四节 谈判

 第五节 作为第三方进行干预

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第九章 领导公共变革

 第一节 变革的目标、阻力与阶段

 第二节 公共领导者如何领导变革

 第三节 变革中的领导方式

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

第十章 公共领导体制

 第一节 公共领导体制概述

 第二节 公共领导的组织体制

 第三节 公共领导者的选拔体制

 第四节 公共领导者的培训体制

 第五节 公共领导者的约束体制

 第六节 公共领导者的评估体制

 进一步研究的问题

 进一步阅读的文献

参考文献

后记