本书是“全国高职高专文秘专业精品教材”之一，全书共分6个章节，主要对秘书办公自动化实务知识作了介绍，具体内容包括办公自动化概述、Office办公软件应用、网络办公与办公自动化系统、网络信息获取及电子邮件管理、办公自动化设备的使用与维护等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

前言

第一章 办公自动化概述

 第一节 办公自动化的定义

 第二节 办公自动化的组成要素

 第三节 办公自动化技术的层次

 第四节 办公自动化的特点

 第五节 办公自动化的意义

 第六节 如何学习办公自动化课程

 本章练习与实训

第二章 Office办公软件应用

 第一节 Word软件应用

任务1 编辑文本

任务2 制作公文

 第二节 Excel软件应用

任务1 制作工资表

任务2 内部资料的保存管理

 第三节 PowerPoint软件应用

任务1 制作幻灯片

任务2 制作旅游风光展示片

 本章练习与实训

第三章 网络办公与办公自动化系统

 第一节 互联网的基本知识

任务1 互联网的起源与发展

任务2 计算机网络的分类和互联网的常用术语

 第二节 OA系统概述

任务1 OA系统的作用

任务2 OA系统的特点和功能

 第三节 可视电话和电话会议

任务1 了解可视电话

任务2 组织电话会议

 第四节 视频会议和网络会议

任务1 了解视频会议

任务2 了解网络会议

 本章练习与实训

第四章 网络信息获取及电子邮件管理

 第一节 搜索引擎的使用

任务1 了解网络搜索引擎的基本知识

任务2 利用网络法收集信息

 第二节 电子邮件的收发与管理

任务1 申请、注册电子邮箱

任务2 收发电子邮件

 第三节 常用工具软件的使用

任务1 信息交流工具的下载、安装与使用

 任务2 下载工具迅雷的安装与使用

 本章练习与实训

第五章 办公自动化设备的使用与维护

 第一节 静电复印机打印机传真机和扫描仪的使用与维护

任务1 静电复印机的使用与维护

任务2 打印机的使用与维护

任务3 传真机的使用与维护

任务4 扫描仪的使用与维护

 第二节 数码相机和摄像机的使用与维护

任务1 数码相机的使用与维护

任务2 摄像机的使用与维护

 本章练习与实训

第六章 计算机安全与维护

 第一节 计算机安全知识

 第二节 计算机病毒及防治

 第三节 常用杀毒软件的使用

 本章练习与实训

主要参考文献