本书采用国际通用结构，从微观组织行为，宏观组织行为、国际组织行为等三个领域展开组织行为学的知识体系，并按“四新”原则编写：一是内容新：全面反映国际最新的组织行为研究成果，详细论述组织行为领域的崭新课题；二是理论新：具体阐述作者近几十年来将国际领先的OB理论与中国企管实践相结合的“中国特色理论”；三是形式新：参照国际一流培训教材的体例编写；四是重点新：依据企管实战的需要取舍内容，选择材料。

第1编 组织行为导论

 第一章 组织行为导论/3

第一节 组织行为核心概念/4

第二节 组织行为研究与管理/14

第三节 组织有效性/20

第2编 个体行为

 第二章 能力与人格/31

第一节 能力/33

第二节 人格/40

 第三章 工作动机/56

第一节 动机理论/57

第二节 工作动机管理/70

 第四章 员工态度/79

第一节 双满意理论/81

第二节 态度一般分析/83

第三节 工作满意与组织承诺/89

 第五章 工作压力/96

第一节 压力模型/97

第二节 工作压力管理/106

第3编 群体行

 第六章 团队管理/119

第一节 群体基础理论/120

第二节 团队管理/128

 第七章 人际沟通/140

第一节 沟通基本原理/141

第二节 人际知觉/146

第三节 人际关系/153

 第八章 领导行为/161

第一节 经典领导理论/162

第二节 最新领导模型/171

 第九章 权力与冲突/184

第一节 权力/185

第二节 冲突/195

第4编 宏观组织行为

 第十章 组织理论与设计/209

第一节 组织环境/210

第二节 组织技术/211

第三节 组织结构/215

第四节 组织控制/223

 第十一章 组织文化/233

第一节 组织文化理论/234

第二节 组织文化管理/243

 第十二章 组织变革/257

第一节 组织变革的动力和阻力/259

第二节 组织变革模型/262

第三节 管理组织变革/266

 第十三章 组织发展/282

第一节 组织发展过程/285

第二节 组织发展技术/291

 第十四章 组织学习/308

第一节 组织学习理论/310

第二节 学习型组织/319

参考文献/331