追求利润最大化者，在利益的诱惑下会干出见利忘义、损人利己，乃至伤天害理的事情。追求销售额最大化者，会贪图虚荣，盲目扩大，结果大而脆弱，把企业拖入困境。追求市值最大化者，成天想着烧钱、圈钱和套现，没有J心思把产品和服务做好。

“逐利”本领最牛的，如美国华尔街的金融企业，他们肥了自己，祸害了世界。这些人和企业都不值得我们学习。

好的企业应当追求“健康长久”，对企业全员和社会贡献最大。阻碍中国软件业发展的最大问题不是人才、技术、政策和市场需求，而是人们缺少打造“健康长久”企业的那颗心。

本书主要读者是国内软件企业（或其他行业的软件部门）的各级经理（包括公司领导、部门经理和项目经理）。

读者的主要收益有：从本书中学到了软件企业管理的方法，提升了自己的管理能力，为企业创造更多的效益。阅读本书后，发现自己不适合于创业和管理企业。请你不要难过，这绝对是好事，可避免你误入管理歧途。千万不要以为是个人都能搞管理！胆子大就能创业！

本书用“一幅图、一句话”来阐述系统性的软件企业管理方法，主要内容包括：

企业管理的思想理念。主要论述企业根本目标、企业道德、决策与执行、法治与人治、企业管理中的经济学原理、如何赢得客户。

企业战略管理。主要论述使企业持续进步的十项措施：企业问题分析、优化盈利模式、领域需求研究、优化技术方案、反省过错不二过、优化组织结构、优化人力资源、优化流程制度、建设管理平台、提升全员技能。

集成化流程和工具。主要论述营销客服过程、项目管理过程、项目研发过程、支持过程，以及配套的集成化管理工具。

本书适合软件企业（或其他行业的软件部门）的各级经理（包括公司领导、部门经理和项目经理）和管理人员参考阅读。

前言

第1章 企业管理基本理念

第2章 企业管理中的经济学原理

第3章 如何赢得客户

第4章 软件企业常见问题与系统性解决方法

第5章 盈利模式与核心竞争力

第6章 软件企业研发之道：论质量、效率和成本

第7章 软件企业人力资源管理

第8章 软件工程模型和软件过程改进

第9章 集成化流程与管理平台介绍

第10章 营销客服过程

第11章 项目管理过程

第12章 集成化流程之项目研发过程

第13章 支持过程

参考文献