吴江编著的《电子政务与服务型政府建设》根据国家电子政务总体框架，以服务型政府建设为特定视角，在介绍电子政府内涵、发展、作用的基础上，对电子政务的环境构建、政府网站建设和电子政务管理等方面进行了系统阐述。

在经济转型的大背景下，建设服务型 政府是政府职能转变的方向，而发展电子政务是建设服务型政府的重要手段。

吴江编著的《电子政务与服务型政府建设》根据国家电子政务总体框架，以服务型政府建设为特定视角，在介绍电子政府内涵、发展、作用的基础上，对电子政务的环境构建、政府网站建设和电子政务管理等方面进行了系统阐述。此外，还介绍电子政务建设的典型案例，可以为读者提供电子政务建设的最新理论和实践标杆。本书适应了进一步普及电子政务知识、深化服务型政府建设、大力发展电子政务的需要，具有读者群明确、适应培训需求、实用性强等特点。

序

第一章 电子政务发展——服务型政府建设的必由之路

 第一节　电子政务的概念

 第二节　电子政务的产生与发展

 第三节　国内外电子政务的实践发展

 第四节　电子政务在服务型政府建设中的作用

第二章 电子政务应用——服务型政府建设的范例

 第一节　国内基于电子政务的服务型政府建设

 第二节　国外基于电子政务的服务型政府建设

第三章 电子政务环境——服务型政府建设的技术支撑

 第一节　电子政务建设的网络体系

 第二节　电子政务信息资源数据库体系

 第三节　电子政务应用支撑体系

 第四节　电子政务安全体系

 第五节　电子政务标准体系

第四章　政府网站——服务型政府建设的窗口

 第一节　服务型政府的网站功能设计

 第二节　服务型政府的网站功能设置

 第三节　服务型政府的网站信息构建

第五章　电子政务绩效评估——服务型政府建设的保障工具

 第一节　电子政务绩效评估的模式划分

 第二节　电子政务绩效评估的实施

 第三节　国外电子政务绩效评估的特点和启示

第六章　电子政务人才队伍——服务型政府建设的践行者

 第一节　电子政务管理机构的设置

 第二节　电子政务人才的基本职责

 第三节　电子政务人才的素质能力要求

 第四节　政府首席信息官制度建设

参考文献

后记