田秋编著的《人气》内容介绍：在职场讨人喜欢的人总是比较吃香，这是什么原因呢？这是因为，如果你是个惹人讨厌的人，即便你提出一个正确的建议，很多人都会提出反对意见，使你在职场中做什么事都磕磕绊绊；相反，如果你是一个讨人喜欢的人，那么即便你对某方面一无所知，别人也会乐意给你出主意、想点子，使你在职场中总是顺风顺水……恐怕我们从亲身经历，以及身边的例子也不难体会到这一点。

田秋编著的《人气》阐述了在社交中讨人喜欢的心理策略、技巧、攻心术等，教给读者怎样在社交中讨人喜欢，从而增加人缘、提升人气，阐述如何利用策略性、技巧性、操作性比较强的心理战术、心理操纵类的工具，《人气》既可以使自己获得更加愉快的社交生活，也可以为自己的成功打下坚实的人脉基础。

第一章 给人“舒服”的感觉

 一、扮靓自己：让人看着“顺眼”，会给人好感

 二、打造妙音：别让你的声音像“勺子刮盘子”

 三、悦纳自己：如果你不喜欢自己，别人怎会相信你可爱

 四、克服害羞：怕羞的人难以显露自己的优点

 五、言行有礼：礼貌是最高贵的心灵沟通

 六、热情待人：每个人都渴望“心灵的温暖”

 七、说话明晰：说话“要清晰！要明白！”

 八、调节语速：语速稍快，给人感觉较好

 九、闪亮登场：第一次见面打下美好烙印

第二章 让内在散发馨香

 一、表达感谢：不要把他人对你的好视为理所当然

 二、表现修养：修养功夫，是你的软实力

 三、做人诚实：觉得你可靠，才会靠近你

 四、保持公正：“一碗水端平”，才能得人心

 五、丰富学识：学识丰富的人像一口挖不完的井，富有内在魅力

 六、低调做人：低调做人不会降低身份，反会增加人格魅力

 七、谨慎许诺：说大话迟早被人看低

 八、宽恕他人：肚量宽宏的人，朋友一定很多

 九、完善性格：性格中某些部分是可以后天加以完善的

 十、调节情绪：谁会喜欢总哭丧个脸的人

第三章 交际中的基本功

 一、称呼得体：得体的称呼，使你一开口就赢得好感

 二、换位思考：只要跟人交往，就必须站在双方角度考虑问题

 三、注重细节：“四两拨千斤”地打动人心

 四、懂得倾听：认真地倾听，给人心灵的抚慰

 五、察言观色：会看脸色，才“知进退”

 六、调整高度：缩小身高差距，更利于双方交流

 七、温馨告别：让结束语“余音绕梁”

 八、经常接触：经常在他面前出现，就会逐渐亲近起来

 九、经常闲聊：闲聊不“闲”——增进了解，融洽感情

 十、因人而异：对不同性格的人，采取不同的交往方式

 十一、有幽默感：擅长逗乐别人的人，讨人喜欢

第四章 表现充分的尊重

 一、主动招呼：主动打招呼和握手，显示你的结交愿望

 二、记住姓名：说出对方的名字，显示你对他的重视

 三、关注他人：记住对方的某些事，他会觉得你“心里有他”

 四、尊重“独特”：尊重对方的独特性，使他感到受重视

 五、求他帮忙：求他帮一个忙，可使他心理获得满足

 六、真诚赞美：赞美是“无本万利”的情感投资

 七、迎合对方：意见相同可以拉近距离，意见相反不要直接反对

 八、赠送礼物：用礼物传达情意

 九、背后夸人：在背后说好话，让人更受用

 十、暗示错误：委婉指出对方错误，使人更易接受

 十一、给人台阶：给对方台阶下，他会感激你

第五章 释放亲和力的技巧

 一、露出微笑：用甜美的微笑释放“友好”的电磁波

 二、注视对方：友好的注视，传达你的情意

 三、自我暴露：要想换取真心，就得暴露自己的真心

 四、模仿动作：跟他动作相似，他会觉得你很亲切

 五、找寻相似：显示你们的共同点，会拉近彼此的距离

 六、表现喜欢：你喜欢他，令他觉得也喜欢你

 七、多说“我们”：让他觉得你是“自己人”

 八、并排而坐：像个朋友那样坐到对方身边，而不是对面

 九、肌肤之亲：身体接触无形中增加了亲近感

 十、投其所好：聊对方感兴趣的话题，他会对你更亲近

 十一、敢于自嘲：虽“牺牲”了自我，却赢得了人心

 十二、故意出错：太完美的人反而不讨人喜欢

 十三、分享快乐：用自己的快乐感染别人

第六章 用“心理操纵”赢得好感

 一、巧用对比：准确把握他人心中的“秤砣”

 二、联想法则：在他心情好的时候出现

 三、欲扬先抑：先说“不好”，再说“好”

 四、用“美食计”：美食使你们的关系更融洽

 五、雪中送炭：在他低谷的时候拉他一把，他会感激一辈子

 六、把握距离：距离太近，就会互相排斥

 七、同仇敌忾：找出共同的敌人，可使彼此更团结

 八、寓“赞”于“批”：给批评里加点“糖”，使人乐于接受

 九、委婉拒绝：用“太极推手”柔和拒绝

 十、黑暗效应：在黑暗中约会，会增加魅力值

 十一、利用情境：用危险情境增强异性相吸

第七章 “修剪”惹人讨厌的个性

 一、及时回馈：只想占便宜的人，迟早会被人厌恶、疏远

 二、不要强加：你给予的，是他想要的吗

 三、放下清高：自命清高的人易被孤立

 四、虚怀若谷：别动不动就说“我知道”

 五、坦诚己过：犯了错，主动说“对不起”能消除隔阂

 六、居功不傲：没有人会因为你不说，而忘记你送的人情

 七、勿抬自己：少说“要不是我，……”这样的话

 八、避免“超限”：做事适可而止，才不招人反感

 九、不要抱怨：总发牢骚，会影响别人的情绪

第八章 避免不经意伤害他人

 一、勿伤尊严：被你伤害自尊的人，要么远离你，要么憎恨你

 二、管住嘴巴：舌头不要比脑子跑得快

 三、不忽略人：“爱”的反面是“冷漠”，真诚关注他人的存在

 四、恰当表现：克制总想当场面主角的“表现欲”

 五、控制好奇：每个人都有不想被人窥见的隐私

 六、勿显高明：要比他人聪明，但不要告诉对方你比他聪明

 七、收起偏见：偏见会造成你对他人的误解

 八、听取建议：对他人的建议不要马上否定

 九、放弃支配：对别人支配过度，会引起“造反”

 十、独占功劳：会失去朋友

 十一、装痴作傻：他人的尴尬你假装没看见

在生活中，我们常常可以看到形象对人的影响，例如，两个能力、学历和家庭背景都差不多的女孩，同时到一家公司应聘同一个职位，很可能长相漂亮或气质不错的女孩被选中，而长相平庸或气质很差的女孩被淘汰掉。

不要说这个招聘不公正或不正规，实际上不仅这些用人单位会以形象取人，我们自己也常常以形象取人。对于大多数男性而言，如果在街上偶遇一个长相漂亮、风姿绰约的女性，可能会情不自禁地多看几眼；与一个看起来比较丑陋、身材臃肿的女性擦肩而过时，就可能对她视而不见。就算是女性，也会关注男性的外貌。当大学生们聚在一起时，两性之间是否会喜欢对方，体健貌美有着强有力的影响。长得越好看，他们的伙伴会越喜欢他们。在人们的交往过程中，可以说形象发挥着重要的作用。

所谓“爱美之心，人皆有之”，人们就是会对美貌的人做出积极的反应，对外貌缺乏魅力的人做出消极或者否定的反应。例如，对于陌生人，一些穿着整洁、言行举止彬彬有礼的人，我们就很愿意跟他们交往；而那些衣冠不整、留着脏兮兮的长发，在公共场合满口脏话的人，我们会自然地对他们产生厌恶情绪。

长相我们也许很难改变，但是穿着却是我们自己能够决定的。老话说：“七辈子学吃，八辈子学穿。”意思是，一户人家得富八辈子，才懂得穿，才会穿。穿衣服真的有这么难吗？实际上，穿衣戴帽的确有很深的学问。有个词叫“体面”，可以说，只有穿着得体，才能有面子。

对于穿着，我们应该注意哪些问题呢？总的来说，应该遵循三个原则——时间原则、环境原则和个性原则。

（1）时间原则

时间原则是指服装有季节性，如在深秋时节穿一件无袖轻薄的连衣裙，会令人觉得莫名其妙，不会留下好感。在一天中，服装也有时间性，一般有日装和晚装之分。日装要求轻便、舒适、便于活动，但款式不能过于裸露；晚装则要求艳丽、华贵、珠光宝气，适当裸露一点也无伤大雅。日装和晚装不能颠倒。

（2）环境原则

环境原则是指在不同的工作环境、不同的社交场合，着装要有所不同。

有一位企业家去会见前来考察的德国同行，由于天气很热，他便像往常一样，穿着汗衫、短裤和凉鞋去了。对方一见到他，立刻露出不高兴的神色，没谈几句就起身告辞了。这是因为国外在这种重要场合，彼此都要西装革履，否则就意味着瞧不起对方。

工作环境是正式的场合，虽然不必穿高档服装，也不能过于艳丽、裸露，一定要穿端庄大方的西装、衬衫、套裙。上街等于到了公众场合，不可穿只能在家穿的居家服和睡衣睡裤。探亲访友，着装应沉稳。去医院看望病人，应随意大方。郊游、运动，应轻松随便。晚会、舞会则可鲜艳华丽。总之，穿衣服要看场合。

（3）个性原则

个性原则要考虑两层因素：穿着对象和交际对象。也就是说，你的穿着既要适合自己，能表现自己的个性风格，又要适合别人，与你的交际对象保持协调一致。

在生活中，我们常常会看到高高胖胖的女士，上穿一件淡红色紧身衣，下穿一条一步裙，露出肥厚的前胸和粗壮的大腿，令人担心衣服随时会崩裂；而身材矮小的小姐，却上穿深色蝙蝠衫，下穿长长的黑色裙，宽松肥大的衣裙把她整个人都装了进去，越发显得瘦弱憔悴。男士也是如此，有的五大三粗的男子却穿着包臀的萝卜裤，让人看上去十分别扭。要想穿得自然得体，就要根据自己的高矮胖瘦，选择不同质地、颜色、款式的服装，扬长避短。

着装的个性化，还要考虑容貌肤色、年龄、职业、性格等多种因素j例如，你相貌老成，却穿着大花短上衣，就显得很滑稽；你肤色偏黄，却穿着土黄色或黑色服装，越发像“出土文物”；你的年龄只有十八九岁，却穿着灰色服装，气质像40岁的大嫂。

穿着还要综合考虑自己各方面的条件和社会条件，从而穿出自我，穿出个性。比例，外形和气质都比较活泼的公关小姐，可以穿得艺术、夸张些，一件洋红色的旗袍既可显出身材美，又可将容貌映衬得鲜亮高雅。

在外贸公司做公关工作的李小姐，总是喜欢穿款式陈旧、色泽暗淡的服装，尽管她努力工作，能力也不错，但有好几次富有吸引力的工作机会都被那些衣着更时髦、打扮更精神的同事争取到了。因为她的衣着似乎在说：“我是一个安分守己的人，我对目前的状况很满意。”穿着无声地在表达着你的某种态度，至少别人在某种程度上根据服装来理解你。而一位女市长的服装设计，则可以在精明干练、独立果敢中透出温和娴雅的天性，如一套银灰色套裙外加一件外套。

在一些重大的社交场合，穿着在表现自我的同时，还要注意与他人保持一致。曾有一位业务员到一家公司拜访公司的老总，为了表示郑重其事，也为了让对方瞧得起自己，他把自己最好的一套衣服穿上了。这套衣服很名贵，是一个世界著名的品牌，的确将他衬托得气宇轩昂。但是他的拜访成功了吗？没有，而且就败在他的这套衣服上。因为他的衣服比那家公司老总的还要高档。那个老总看了，心理很不平衡，就没有把生意给他做。

可见，穿着要讲究度，要考虑你的交际对象。在与人约见之前，一定要仔细考虑对方可能的穿着，并加以应对，这样才能缩短双方的心理距离，博得对方的好感和信任。P2-4

《哈佛商业评论》曾做过一项有趣的调查，主题是“就职业发展而言，到底是能力重要，还是讨人喜欢更重要？”调查的某些结论完全在人们的意料之中：那些既有魅力又有才干的人最成功，那些二者皆无的人最失败。然而，当涉及在惹人讨厌的能人和讨人喜欢的无能之辈之间做出选择时，一个又一个的受访者选择了后者。

在职场讨人喜欢的人总是比较吃香，这是什么原因呢？这是因为，如果你是个惹人讨厌的人，即便你提出一个正确的建议，很多人都会提出反对意见，使你在职场中做什么事都磕磕绊绊；相反，如果你是一个讨人喜欢的人，那么即便你对某方面一无所知，别人也会乐意给你出主意、想点子，使你在职场中总是顺风顺水……恐怕我们从亲身经历，以及身边的例子也不难体会到这一点。

即便抛开职场，我们也不难发现，在生活中，讨人喜欢的人也是颇为“春风得意”：讨人喜欢的人，别人往往更愿意接近你；讨人喜欢的人，别人更愿意与你交朋友；讨人喜欢的人，总是更受异性的青睐……

可以说，一个讨人喜欢的人，比惹人讨厌的人更容易在事业上获得成功，在生活中得到快乐与幸福！

那么，我们该怎样做到讨人喜欢呢？可能很多人会认为，一个人要讨人喜欢，一定要长得漂亮，或者要有很好的背景。不可否认，这些因素会让一些人对你另眼相看，但是并不能说明具有这些条件就一定会讨人喜欢。讨人喜欢在本质上是一种取悦人的能力。这种能力有可能是天生的，但是，这部分人毕竟是少数；大部分人之所以讨人喜欢，是因为他们掌握了讨人喜欢的诀窍，他们懂得将自己的良好形象展现给周围人；懂得洞察人的心理需求并善于迎合，使人感到满足：在待人接物方面，分寸总是拿捏得恰到好处……正是通过这些技巧，他们提升了自己的“可爱”指数，使自己得到别人的喜欢。

本书就是为大家提供这样的技巧，使读者从中学到讨人喜欢的心理策略、技巧、攻心术等，解决你在职场、社交中“不受待见”的困惑，提升自己的“人气”，既可以使自己获得更加愉快的社交生活，也可以为自己的成功打下坚实的人脉基础。

作者