对待公司忠减，可助你从“学生”过渡到“员工”；对待工作勤奋，可助你从“员工”晋级为“人才”；对待上司服从，可助你从“人才”转变为“骨干”；对待任务负责，可助你从“骨干”进阶到“主管”；对待同事合作，可助你从“主管”升任为“经理”；对待自己自信，可助你从“经理”迈向“高管”；对待物资节约，可助你成为老板的“贴心人”；对待老板感恩，可助你成为企业愿意培养的对象。

如果你是一名普通员工，张延海编著的《做不可替代的人》可以让你重新唤起工作的激情，释放出巨大的生命能量；如果你是一名管理者，则可以运用本书来培训。员工，让团队成员都能成为敬业负责、奋发向上的好员工。

总之，无论你是一名普通职场白领还是一名管理者，本书都一定会给你启发，帮你跨越成功，迈向卓越，这也是我们撰写本书的初衷。

《做不可替代的人》由张延海编著。

《做不可替代的人》紧紧围绕成为不可替代者的八大方面做文章——对待公司忠诚，可助你从“学生”过渡到“员工”；对待工作勤奋，可助你从“员工”晋级为“人才”；对待上司服从，可助你从“人才”转变为“骨干”；对待任务负责，可助你从“骨干”进阶到“主管”；对待同事合作，可助你从“主管”升任为“经理”；对待自己自信，可助你从“经理”迈向“高管”；对待物资节约，可助你成为老板的“贴心人”；对待老板感恩，可助你成为企业愿意培养的对象。

第一章 对待公司：忠诚

 忠诚是一种义务

 公司与个人并非是对立的

 珍惜工作，多替公司想一想

 忠心耿耿地维护公司的利益

 不卷入与公司对抗的势力

 在诱惑面前经得住考验

 机遇总是寻找忠诚可靠的人

第二章 对待工作：勤奋

 扪心自问：我究竟为谁工作？

 杜绝“一分薪水，一分付出”

 赚薪水不如赚经验

 工作无小事，工作无贵贱

 自动自发：’从“要我做”到“我要做”

 注重效率：拖延是最狠毒的事业杀手

 不论薪酬如何’，卓越是唯一的工作标准

 完成工作再休息

第三章 对待上司：服从

 服从并不代表你没有能力

 命令如山：服从就是尊重自己

 没有任何借口

 不抱怨的力量

 遵守规矩，所以成方圆

 服从指挥，保证最强战斗力

第四章 对待任务：负责

 负责任的人是世界上最可贵的人

 责任提升能力，责任塑造魅力

 “任务指向哪里，我就奔赴哪里”

 主动解决问题，填补责任空白

 戴好责任放大镜：细小失误=巨大损失

 负责到底，不辜负别人的信任托付

 落实到位：奉献超预期的良好成果

 成功的总是负责任的“傻子”

第五章 对待同事：合作

 团队提前，自我退后

 多为别人考虑

 内部可以有争议，对外要一致

 培养起接受批评的情商

 不当团队的“短板”

 让能力在团队协作中被放大

第六章 对待自己：自信

 自信心比金子还宝贵

 人人都有用武之地

 提升自己的思维和情商

 坚韧是生命的脊梁

 不怕犯错：精英是“折腾”出来的

第七章 对待物资：节约

 厉行节约：别把公司的钱不当钱

 公私分明，不揩公司的油

 诚信报销，不给品格留下污点

 花公司的每—分钱，都像从自己口袋里掏出来的

 计算自身“成本”，不浪费每一分钟工作时间

第八章 对待老板：感恩

 离开公司，你什么都不是

 理解老板的责任和辛苦

 欣赏老板身上的闪光点

 向老板学习

 从心底里对老板充满感恩

后记 做公司最需要的人

在诱惑面前经得住考验

立身制行，本诸一心，心正则为忠，为直，不正则为奸，为慝。

——赵尔巽

俗话说：“钱不是万能的，但没有钱却是万万不能的。”一夜之间，钱成为了一种高尚的象征，即使所有无价的也是与钱相对而言的。你看中了一件东西，有钱了可以买，别人不卖时，可以用钱指使人去偷，再不行的话，可以用钱指使人去抢，尽管这样说有些极端，但我们不得不怀疑，究竟有多少人能够经得起钱的诱惑。

职场中的很多员工跳槽的借口往往都不是钱，但大都会说：“我不在乎钱，但是我在乎工资，这代表我是否受尊重和我的价值。”

一位专做售后服务的海尔员工说：“我必须在客户要求之后的20分钟内到达客户所在地，并彻底解决问题。我的责任就是让海尔的每一位顾客满意，让顾客告诉大家，海尔真的很棒！”，“我是一名员工，我必须忠诚于我的企业。任何有损海尔形象和利益的事情，我们必须杜绝。”这就是海尔员工的回答。有人在总结海尔精神时，把海尔精神定义在很多方面，但最重要的还是在诱惑面前经得住考验，简而言之，即忠诚和责任。作为公司的员工，我们应该深刻思考一番，公司为我们提供了接受历练的良好机遇和施展才华的广阔舞台，我们又应当如何回报公司。

第二次世界大战时期，美国著名将领麦克阿瑟曾说过：“士兵必须忠诚于统帅，这是义务。”在今天的社会里，到处都是糖衣炮弹，人很容易在诱惑面前背叛自己的忠诚。一个真正充满战斗力的团队，必须要求每一个成员都经得起诱惑的考验，因为这样才能确保行动的一致性和协调性。

在一家酒吧里，普利斯喝得烂醉，正在向他的朋友杰尔斯诉说自己心中的苦闷：“知道我为什么辞职了吗？其实，我非常喜欢这份工作，但是我犯了一个错误，我是一个自私自利的人，我为了满足自己的需求，竟然做出了背叛公司的事情。虽然经理没有批评我，甚至也没有追究我的责任，但我还是感觉自己已经没有颜面在公司呆下去。你千万别重蹈我的覆辙，要好好地工作啊。”

普利斯是一家企业的业务部主管，刚刚上任不久。他年轻能干，毕业短短三年就取得了不俗的业绩。然而一年之后，普利斯看中了一套房子，并和女朋友说好，要买下来作为他们的婚房，只是手头还缺少一笔钱。结果，普利斯冒险将公司的一笔公款挪用了。没多久，总经理便发现了这件事，普利斯只好离开公司。

杰尔斯在昏暗的灯光下看着普利斯落寞的神情，但他爱莫能助，因为杰尔斯知道，普利斯在诱惑面前动摇了，而有些东西失去了是很难弥补回来的。

一个人在任何时候都应该经得起诱惑的考验，信守忠诚，这不仅是个人品质问题，也会关系到公司的利益。虽然，今天整个世界都在谈论“打破固定模式”、“开发新思维”等时髦的概念，但忠诚度依旧保持了原有的光鲜，因为，无法回避的问题是，员工的“人品质量”无时无刻不在影响着他们的前途。

阿尔伯特·哈伯德说：“如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧。”现代企业的公司管理人员已经非常重视员工对企业的忠诚度，不仅因为忠诚有道德价值，而且还蕴含着巨大的经济价值和社会价值。

一个以忠诚为人生价值观的员工，必然会赢得老板的信赖，而且在老板乐于接纳的同时，也为自己的职业生涯打开一扇门。相反，一个与忠诚敌对的员工，不但会失去个人价值，甚至将失去一切——失去工作，失去信任，失去成功。

每个人的一生固然会做出许多选择，你可以选择离开，也可以选择留下，而一旦我们选择了某种职业，就必须忠诚于我们的选择，更要想尽一切办法经得起诱惑的考验。

（1）在诱惑面前经得住考验，必须要具备一颗感恩的心。我们每一个人通常都带着自己的期望迈进公司的大门，公司也给了我们发展的平台，让我们不断成长。然而当困难摆在我们面前，需要我们为公司解决困难的时候，当高薪在诱惑我们的时候，我们理应想到公司为我们所付出的代价。所以我们需要以感恩的态度去面对困难，拒绝诱惑。

（2）在诱惑面前经得住考验，是每一个人庄严的使命。事实上，只有忠诚于自己的事业并持之以恒的坚持，才能在自己的岗位上开花结果，谱写出自己美丽的人生。经得起诱惑的考验是一种认真的工作态度、一种伟大的敬业精神、一种必然的庄严使命。

（3）在诱惑面前经得住考验，要求我们必须忠于自己。忠诚于自己就是要有一颗真诚的心，忠诚于自己的价值观；忠诚于自己就是要做一个坦荡的人，忠诚于自己为人处世的准则。试想，一个员工如果连自己都不忠诚的话，怎么可能忠诚于公司？忠于自己就要严格要求自己，有自己的目标、追求，并对自己负责。

最后，请记住米南德所说过的一句话：“坎坷的道路上可以看出毛驴的耐力，患难的生活中可以看出友谊的忠诚。”

P23-25

你应该算是哪一种人

朱德庸先生说过这样一句话，深刻地反映了当代人的生活：“你可以不上学，你可以不上网，你可以不上当，你就是不能不上班！”

如果说一个人可以活到80岁，除掉童年和学习生活以及老年休养的时间外，一天24小时除去睡觉的8小时，对人类社会最有意义的就是工作时间。如果没有每个人在工作中的贡献，也就不会有人类社会整体意义上的进步，这是为历史发展所证明了的客观事实。

一个人可以没有恋爱，甚至可以没有梦想，却不能没有工作。工作是每个人必须做的事情，为生活也罢，为实现人生意义也行。

令人遗憾的是，许多人连一份工作也得不到，或者他们曾经在某家公司里任职，但并没有让自己的事业绽放出美丽的花朵，而是在激烈的竞争中惨遭淘汰。简言之，他们是“可以被替代的人”。

职场上，一些人会成功，一些人会失败，这固然与背景、环境、机遇有关，但最关键的还是个人。

职场不是走秀场，而是角斗场，比的不是谁漂亮，而是谁能生存下去，能活得久。在《致加西亚的信》一书中，有这样一段话：“每个雇主总是在不断地寻找能够助自己一臂之力的人，同时也在抛弃那些不起作用的人——任何阻碍公司发展的人都要被拿掉。每个商店和工厂都有一个持续整顿的过程。雇主经常会劝走那些无法作出贡献的员工，同时吸引新的员工进来。不论业务多么繁忙，这种整顿会一直进行下去……那些不能胜任、没有敬业精神的人都被摈弃在就业的大门之外，那些勤奋能干、主动积极的人才会被留下来。”

在现代企业人力资源管理中，员工被分为四大类：站在金字塔顶尖的是高能力、高素质者，即不用老板教他如何做，也不需要老板说就主动做好的员工；站在第二层的是商能力、一般素质者，即只要老板说一次就会把工作做好的员工；站在第三层的是能力一般的低素质者，即老板说了一次，还要督促几次才能把工作做好的员工；站在金字塔最底层的是能力低下的不敬业者，即老板说了几次还做不好的员工。

仅从字面意思就可以很清楚地看出来：居于金字塔顶尖的员工最容易受到老板的提拔和重用；居于金字塔第二层与第三层的员工可有可无；而“雄踞”金字塔最底层的员工则经常会被淘汰。

对比自己，你属于哪一种人？或者，你想成为什么样的人？事实上，现代职场中真正奇缺的不是人才，而是不可替代的人。因为不可替代的人不仅仅是人才，更是骨干，甚至是将才。“不可替代”是最好的“就业证”，也是职场发展的“快捷键”。在企业中，最受欢迎的是不可替代的一流员工。

刚进职场时，所有人都在同一条起跑线上，甚至从事着一样的工作，但其中不乏充满进取心的人，也存在着不少只想偷懒且胸无大志的人。这样过了几年后，进取者往往成了不可替代的入，而懒惰、胸无大志者随着新鲜“血液”的注入，慢慢沦入金字塔的最底层。

可见，没有谁会为你的成功作保证，只有你自己；也没有谁会为你的失败下定语，只有你自己。

没错，无论在什么样的职场环境中，处于金字塔最底层的人，总比位于金字塔顶尖的人要多。但你更要记住：那些爬到金字塔尖的不可替代的人也曾经都是可以替代的人，是他们不懈地自我修炼，才成为今天最受企业欢迎的员工。

现代职场决不是养懒人的地方，我们要想在其中拥有一席之地，比别人生存得更好，唯有成为不可替代的人。只要我们不想被埋没在职场，不想遭遇人到中年被辞退的危机，就得培养“不可替代”的核心竞争力，这是我们唯一的选择，也是在职场上生存的基石。  因此，本书紧紧围绕成为不可替代者的八大方面做文章——对待公司忠诚，可助你从“学生”过渡到“员工”；对待工作勤奋，可助你从“员工”晋级为“人才”；对待上司服从，可助你从“人才”转变为“骨干”；对待任务负责，可助你从“骨干”进阶到“主管”；对待同事合作，可助你从“主管”升任为“经理”；对待自己自信，可助你从“经理”迈向“高管”；对待物资节约，可助你成为老板的“贴心人”；对待老板感恩，可助你成为企业愿意培养的对象。

如果你是一名普通员工，本书可以让你重新唤起工作的激情，释放出巨大的生命能量；如果你是一名管理者，则可以运用本书来培训。员工，让团队成员都能成为敬业负责、奋发向上的好员工。

总之，无论你是一名普通职场白领还是一名管理者，本书都一定会给你启发，帮你跨越成功，迈向卓越，这也是我们撰写本书的初衷。

编著者

20111年6月

做公司最需要的人

行文至此，已将近凌晨1点，窗外嘈杂的声音已经随着深夜入睡，街边昏黄的灯光下不再有匆忙赶路的倒影，北半球正进人夏天，白昼正在变长，黑夜正在缩短，同时也有许许多多的生命正从青涩走向成熟。

他们或许是正在读书的学生，或许是即将告别校园进人社会的毕业生，或许是已经离开父母正在为理想打拼的职场新人，或许是已经在职场奋斗多年突然寻找到了转型升级之路的老员工……无论他们是谁，都是正处于人生走向成熟的阶段。

任何一个人都不得不迷恋于成长的力量。在某种意义上，成长就是一连串瞬间镜头的组合。很多年后，当人们追忆一个成长的经历时，在脑海中浮现出来的往往是一个或若干个经典的镜头。

如果说这是我们之所以出版这本图书的初衷，那么就让我们从现在开始铺垫这些经典的镜头；如果说职场生涯是每一个人都无法逃避的一页，那么就让我们从现在开始做公司最需要的人。

很多人崇拜的分众传媒CEO江南春曾经说：“员工的向心力是企业做大做强的重要动力之一。”而本书所阐述的内容正是针对绝大多数大学毕业生和80后员工“处处以自我为中心，只想公司来适应自己，而不是自己去适应公司”等常有的通病，量身定制的一片牛黄解毒片，因为现在的学问一般都是让他们上火的，而“牛黄解毒片”则是让他们降火的。

有人说公司是发展的平台，有人却视公司为最大的敌人，有人说公司是成长的阶梯，有人却将公司看作老板压榨自己的工具。对不同人来说，公司有不同的含义。但毫无疑问，每个人的职场路都取决于公司的发展。

当公司是一个平台时，所有的人都会使出浑身气力使劲地挖掘，想找到巨大的宝藏；当公司是一把梯子时，所有人又会不停攀爬，想摘到香甜的果实。他们正带着新奇和些许惴惴不安走人更广阔的世界，进人生命的夏天。不过，在这个季节，走一条什么样的路，成为一个什_／厶样的人，将决定他们未来的收获。

于是，有些人在上下求索的同时，却忘了思索：如果平台不够大怎么办？假如梯子不够长又如何？如果宝藏不够多怎么办？假如果子不够甜又如何？

看似具有戏剧性的现实告诉我们，无论多么宏伟的蓝图，无论多么正确的决策，无论多么严谨的计划，如果我们不是公司需要的人，最终的结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。

对于任何一个走在或将来也会踏上职业生涯发展道路的人而言，你现在的成就不重要，你现在是什么样的人也并不重要，重要的是你进入职场后所选择的方向。当你刚刚进入职场时，如果找对方向，做公司最需要的人，命运掌握在自己的手里，每走_步都有无限希望；相反，虽然你处在成功的巅峰，如果搞错方向，做公司的敌人，就会眼睁睁地看着机会从自己的手中溜走，甚至多走一步就是万丈深渊。

值得庆幸的是，现在的职场正在变得更加理性、公平，只要开始，永远不晚，只要进步，总有空间。在这样的职场环境中，秉持朴素的信念，将获得巨大的力量。而“做公司最需要的人”体现的正是一种精神—一负责、敬业、合作、节约；一种态度——服从、诚实、感恩、勤奋；一种力量——高效的执行力、强大的竞争力。

公司需要的正是具有这种精神的人，他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。那么，他们也是幸运的，不必违背自己的内心，不必放弃心中的梦想去学习违背良知的处世手段，而且阳光下的成功也将与他们更加接近。

德国思想家斯宾格勒曾先知先觉地宣称：“历史的必然性所安排好的任务，将要由个人来完成，或者非其所愿地完成。愿意的人，命运领着走，不愿意的人，被命运拖着走。”当下的职场环境似乎正蕴含着这种历史的必然，虽然这样的人时常会因各种偶然的因素而覆灭，但他还是会在很多时刻顽强地出现，甚至像一个不灭的幽灵一直存在着。

此时此刻，我们把这个幽灵，称为公司最需要的人。