总序
前言
第一章 绪论
第一节 组织行为学的研究对象与学科性质
第二节 组织行为学的产生与发展
第三节 人性假设与管理
第四节 组织行为学的研究方法与道德问题
第二章 人格与价值观
第一节 气质与管理
第二节 性格与管理
第三节 能力与管理
第四节 价值观与管理
第三章 情绪、态度与压力
第一节 情绪与管理
第二节 态度与管理
第三节 压力与管理
第四章 知觉和个体决策
第一节 知觉与社会知觉
第二节 社会知觉效应与归因
第三节 个体决策
第五章 激励理论及其应用
第一节 激励及其过程
第二节 激励理论
第三节 激励实践
第六章 群体行为的基础
第一节 群体的定义和分类
第二节 群体行为特征与发展阶段
第三节 群体决策
第四节 工作团队
第七章 沟通与冲突
第一节 沟通概述
第二节 沟通障碍及对策
第三节 冲突及管理策略
第八章 工作场所中的权力与政治
第一节 权力概述
第二节 组织政治
第三节 印象管理
第九章 领导与领导行为
第一节 领导概述
第二节 传统领导理论
第三节 当代领导理论
第十章 组织结构与设计
第一节 组织结构
第二节 组织设计
第十一章 组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的功能
第三节 组织文化的创建和维系
第四节 跨文化管理策略
第十二章 组织变革与发展
第一节 组织变革
第二节 组织发展
参考文献
