你习惯于跟着他人的脚步盲目前行，别人说左，你不会说右？

你习惯于做大众眼中有求必应的“老好人”？

你习惯于做领导眼中的“劳模”，即使工作量大，也“毫无怨言”加班到深夜？

你习惯于把亲友的“请求”摆在第一位，即使自己受苦受累也不说“不”？

……

长此以往，你就成为一个“伪超人”，各种请求和任务让能给你应接不暇，分身乏术，甚至苦不堪言。要想改变现状，就看一看《别让不懂拒绝害了你》吧！

梅州编著的《别让不懂拒绝害了你(学会拒绝的艺术掌控自己的生活)》让你学会掌控自己的生活，不再做别人的应声虫；教你克服“面子工程”，委婉并轻松拒绝他人。

梅州编著的《别让不懂拒绝害了你(学会拒绝的艺术掌控自己的生活)》内容涵盖了生活方面和工作方面的各个情况和分析。如如何拒绝熟人的“帮忙”；如何拒绝上司的无条件“加班要求”；在面对他人的“厚脸皮”时，有哪几种拒绝艺术不驳他人面子，又不使自己为难；如何把握与同事与上司之间的关系等。

本书通过一个个故事和实例，手把手教我们如何真正做到“拒绝”。可以说，这是一本有关人际关系的书，一本有关如何轻松生活的书，一本有关如何真正做自己的书，还是一本有趣的故事书。

第一章  失败的心理定律：不懂拒绝是成功的绊脚石

 木桶定律：克服不懂拒绝的性格“短板”

 权威效应：不自觉地被权威牵引

 布里丹毛驴效应：优柔寡断，拒绝无力

 刺猬法则：适当的距离产生美

 登门槛效应：利益受损总是从小要求开始

第二章  对等的人际关系：取悦别人就是亏待自己

 你是“老好人”吗

 如何摆脱“全能选手”的窘境

 做得多，功劳就大吗

 一味付出，对方就会习惯成自然

 对人客气是一种无形的拒绝力

第三章  懂得拒绝，首先要建立自我轴心

 不要把名利看得太重

 违心的后果就是痛苦

 如何才能卸下虚荣的担子

 内心强大，才能勇敢拒绝

 只有你能对自己负责

 靠人不如靠己

第四章  提高自制力：掌控自己的人生

 面对诱惑，懂得节制

 你无法改变天气，但可以控制情绪

 一时心软就会掉进推销的陷阱

 朋友圈代购有风险

 火眼金睛，识破骗局

 甄别网络中的虚假信息

 网购很简单，但是真的便宜吗

 小心捆绑销售

第五章  优化职场模式：从善于拒绝开始

 迎合老板要有度

 如何轻松地拒绝面试人员呢

 做事一定要坚守自己的原则

 别理会别人带来的“负担”

 循序渐进，对职场性骚扰说“不”

 如何拒绝客户的无理要求

 拒绝独享荣耀，双赢才是赢家

 谨慎拒绝“回头草”

 做好分内事，拒当替死鬼

 如何拒绝无休止的加班呢

第六章  赢得社交主导权：该说NO时别嘴软

 别让他人的“不好意思”打败你

 “人情保单”来了，怎么办

 脑力劳动者怎样拒绝“老白干”

 频繁聚会要不得

 长痛不如短痛，朋友借钱要三思

 强扭的瓜不甜，剩女也要会婉拒

 巧妙应对筵席敬酒

 跳离怪圈，拒绝戴“高帽”

第七章  放下面子：做人就要好意思

 不要太在意别人的看法

 别把面子当尊严

 舍得面子，广收人才

 脸皮厚一点，交际顺一点

 以退为进，丢掉你的面子包袱

 怎样应对他人的无礼

第八章  沟通为王：用委婉的语言说出你的拒绝

 如何表达自己的不满

 反弹拒绝，以其人之道还治其人之身

 绕个“圈子”再拒绝

 正话反说，点到为止

第九章  应变的艺术：你可以让对方自动放弃

 世界如此复杂，你要学会装傻

 开门见山，夺取说服先机

 防患未然，拒绝他人给予的伤害

 拒绝求爱，可以用暗示

第十章  肢体语言：说“不”的无声武器

 肢体语言也可以说“不”

 解读眼神的“秘密”

 导致你求职被拒的小动作

 小眉毛也有大玄机

 泄露秘密的肢体语言

第十一章  有备无患：成功说“不”的最佳方式

 带着友善的表情说“不”

 理由充分，顾及对方的感受

 善用幽默，拒绝也能很轻松

 让对方感受到尊重的态度

 量力而行，拒绝被人情套牢

 面对隐私，“无可奉告”

你无法改变天气，但可以控制情绪

你无法改变天气，但可以改变情绪；你无法控制别人，但你可以掌握自己。学会了控制情绪，就学会了掌握局势。正如一句名言：“控制你的情绪，不然它就控制你。”

生活在这个瞬息万变的社会中，我们的情绪也如同变化万千的气候，也是在不停变化的。当你的情绪处于进取的状态时，自信、快乐、兴奋，让你的能力源源不断地涌进；当你的情绪处于低落期时，沮丧、恐惧、悲伤、烦躁，使你浑身无力，更何谈有效沟通，拒绝他人？

安东尼·罗宾斯说过：“成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生；反之，你的人生就无法掌握。”很多时候，你会发现，你失败的原因并不是欠缺能力或智慧，而是你没有控制住自己的情绪。

现实生活中，很少有人能有意识地控制自己的情绪。大部分人让情况控制情绪，而不是让情绪控制情况。如果一个人能随意地控制自己的情绪，也就控制了局势，就能把握自己的人生。

一天，美国前陆军部长斯坦顿到林肯那里，气呼呼地说，一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给总统看。

林肯高声叫好：“对了，对了，要的就是这样，好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”

但是，当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什么？”

斯坦顿有些摸不着头脑了，说：“寄出去呀。”

林肯大声说：“不要胡闹了！这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。写这封信的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧？那么，就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”

这是林肯教育下属如何管理自己情绪的故事。情绪的存在是正常的，控制并不是讲我们要一味地压抑自己的真实情绪，因为单纯的压制会引起负面因素的积累，一旦爆发，后果更不堪设想。我们应该像林肯那样有效地管理情绪，疏导情绪。

我们平时也要注意培养自己宽广的胸怀，培养三思而后行的习惯，培养幽默感等等，这些都是对控制情绪有效的训练。

成功学大师奥格·曼狄诺在《世界最伟大的推销员》中曾写过这样一段精彩的文字，这段话几乎是每一个成功人士都会背诵的经典语句：

今天我要学会控制情绪。

我怎样才能控制情绪，以使每天都卓有成效呢？除非我心平气和，否则迎来的又将是失败的一天。

今天我要学会控制情绪。我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。今天我要学会控制情绪。

我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性，我不再听之任之。我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。

……

也许成功需要很多因素，但如果一个人不能保持一个平和的心态，不能控制自己的情绪，那么，这样的人是很难成功的。

英国诗人、政论家约翰·米尔顿曾经说过：“一个人如果能够控制自己的激情、欲望和恐惧，那他就胜过国王。”拥有一颗平常心，懂得自制，平静地对待生活，这样我们就能达到无求品自高的境界，我们的心灵才会纯净而高远。

每个人对自己情绪的操控能力或许不同，但是，如果我们平时加以训练，良好的情绪控制能力是可以慢慢培养和形成的。

那么，我们应该怎样提高自己的自制力呢？可采用以下五种方法。

一、转移注意法

在受到不好的刺激时，我们可以先想点或干点别的。

二、心理暗示法

在遇到不良刺激时，我们要保持良好的心境。

三、回避刺激法

当遇到可能使自己失去自制力的刺激时，应竭力回避。如双十一来了，你可以通过不去上网，尽量回避打折信息等方法抑制自己的购物欲望。

四、积极补偿法

回避刺激后，你可以选择让自己忙碌起来，或工作，或读书，使消极情绪得到积极的运用。

五、有的放矢法

适合自己的计划有利于我们充分利用时间，按部就班地去执行。每天晚上睡觉之前，我们可以检查一下自己当天计划的完成情况，如果完成了当天的计划，就给自己一个精神或物质上的奖励；如果没有完成计划，就要多问自己几个为什么，以便及时修正。P58-61

1986年9月，里根总统接到了美国哈佛大学举行建校350周年的演讲邀请，在自豪之余，他还提出了一个条件——希望哈佛大学能够授予他荣誉博士学位。

得到里根总统的回复，校长连忙将此事提交大学董事会进行讨论。很快，董事会做出决定，随后寄给里根总统一封信：“尊敬的总统先生，十分抱歉，我校不能答应您的要求，我校的学术称号只能授予在学术上取得非凡成就的人。个人的身份和地位，既不是障碍，也不是台阶，作为哈佛大学董事会的成员，我们只有维护本校学术声誉尊严的权利。”

看到这封信后，里根总统有些失望，无颜参加校庆。这件事却被传为佳话。

为什么这件事会被传为佳话呢？

这是因为哈佛大学没有因对方的总统身份而放弃尊严和原则。立校如此，做人也该如此。可生活中，总有一些人因“朋友”“上司”“不好意思”“面子”等标签捆绑自己，给自己强加了很多包袱与压力。

无论自己有多忙，只要一有人提出请求、邀请，很多不懂拒绝的人就会毫无原则地照单全收，全然不顾自己所付出的代价，还美其名曰：“我是个好人。”

当你使尽全力，像“超人”一样忙来忙去，结果却连声“谢谢”也没有，还被对方指责“成事不足，败事有余”的时候，你带着困惑，委屈地问自己：“我对他们的请求，总是来者不拒，为此我付出了大量的时间和精力，累得都快吐血了，为什么没有赢得他们的感激呢？为什么他们却将这一切看成理所应当，甚至还得寸进尺呢？”

是啊，到底为什么？与其埋怨自己和他人，不如先问问自己：“为什么要为别人的事情付出大量的时间和精力，仅仅是为了表现自己的‘老好人’，为了维护所谓的人际关系，还是为了不被他人看扁？”再看看你的周围，是不是有人不“照单全收”他人的请求，也一样过得很潇洒轻松？是不是有人在面对他人的请求时，义正词严地拒绝，对方也没有百般刁难？是不是有人没有总是帮助他人，却也深受欢迎？

或许你只是认为与人为善，人就会对你友善。的确，与人为善并没有错，但仅仅是为了得到周围人的认可，让每个人都满意，却牺牲了自己的时间和空间，那就不是单纯的“与人为善”了。这样的“善”是对拒绝，对冲突，对批评，对愤怒等消极情感的畏惧！为了拒绝他人对你有敌意，你就戴上了“善”的面具，而“善”的背后，就是你深深埋藏在心底的自卑、恐惧、对人际关系缺乏信心等负面情绪。

为什么你要活得这么累？！不当“老好人”也没关系，懂得拒绝，仍然会有人与你和善 ；懂得拒绝，一样可以赢得他人的尊重和理解。最重要的是，懂得拒绝，你才能获得内心的平和，获得生活和工作所带来的轻松和愉悦。  要知道，人生就是在完成上天给出的一张试卷，在这张试卷里出现的是一道道的双项选择题，一个是对答案的肯定，一个是对答案的否定。要选择一个正确的答案，首先要看清楚题，明白题干是什么，再给出正确的答案。同样的道理，在拒绝他人时，我们也要先听，再想，再答。毕竟，人的精力和能力是有限的，没办法做到面面俱到。你可以助人为乐，帮别人一些力所能及的小忙，也可以拒绝“照单全收”；否则，你就会陷入苦恼的深渊，不能自拔！

我们要做一个有原则的人，为自己的人生做主，运用自身的权利去选择和决定一些事情！记住，拒绝是一种能力，是一种可以通过学习和训练来提升的能力。

《别让不懂拒绝害了你》的文字幽默、轻松，有深度。通过一个个故事和实例，手把手教我们如何真正有效地做到“拒绝”。可以说，这是一本有关人际关系的书；一本有关如何轻松生活的书；一本有关如何真正做自己的书；还是一本有趣的故事书。

当你读完本书后，相信在面对各种无理的要求时，你都能巧妙拒绝；当面对各种人情陷阱时，你都能轻松躲避。做一个幸福的人，从懂得拒绝、学会拒绝开始。

说出拒绝的理由时，别忘了为未来的索要留下某种余地。——英国哲学家、阿瑟·赫尔普斯

朋友间当遵守以下法则：不要求别人寡廉鲜耻的行为，若被要求时则应当拒绝之。——古罗马政治家、西塞罗

不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。——台湾女作家、三毛

你不会认识我，虽然你上过我的当。你受我引诱时，你只知道我是可爱的女人、可亲信的朋友，甚至是可追求的理想，你没有看出是我。只有拒绝我引诱的人，像耶稣基督，才知道我是谁。——近代著名作家、钱钟书