随着网络信息传播技术飞速发展，网络舆情监测研究工作的重要性不断凸显。郝晓伟主编的《网络舆情应对与处置案例分析》从突发事件、群体性事件、政府部门及公职人员、一般社会热点事件等方面精选一系列典型案例，系统分析其舆情传播态势及舆论关注焦点、政府在舆情等方面的应对与处置等，力求对广大舆情监测分析人员正确认识网络舆情形态、有效应对与处置网络舆情提供有益的借鉴和参考。

第一编 突发事件的网上舆情应对与处置

 案例一 四川芦山“4·20”地震

 案例二 马来西亚航空公司MH370航班失联事件

 案例三 福建厦门BRT公交车爆燃事件

 案例四 山东青岛“11·22”石油管道泄漏爆炸事件

 案例五 上海外滩踩踏事件

 案例六 云南昆明明通小学踩踏事件

 案例七 江苏昆山工厂爆炸事件

 案例八 浙江宁波奉化倒楼事件

 案例九 “7·23”甬温线特别重大铁路交通事故

第二编 群体性事件的网上舆情监测与处置

 案例一 广东茂名PX事件

 案例二 贵州瓮安“6．28”群体性事件

 案例三 四川什邡群体性事件

 案例四 江苏启东部分市民抗议造纸厂污染事件

 案例五 浙江余杭部分市民抗议垃圾焚烧厂事件

 案例六 云南孟连群体性事件

 案例七 云南晋宁征地纠纷群体性事件

 案例八 湖北石首群体性事件

 案例九 广东汕头部分市民打砸市委事件

第三编 政府部门及公职人员的网上负面舆情应对与处置

 案例一 江苏南京官员夫妇殴打医生护士事件

 案例二 湖南临武城管执法冲突事件

 案例三 上海法官集体嫖娼事件

 案例四 广西醉酒警察枪杀孕妇事件

 案例五 上海相关部门钓鱼执法事件

 案例六 雷政富“不雅照”事件

 案例七 陕西神木“房姐”事件

 案例八 山西太原讨薪农民工遭警察殴打致死事件

 案例九 湖南凤凰古城收费事件

 案例十 广西玉林“狗肉节”事件

第四编 一般社会热点事件的网上舆情应对与处置

 案例一 甘肃兰州自来水苯超标事件

 案例二 上海黄浦江死猪事件

 案例三 《新快报》记者陈永洲虚假报道事件

 案例四 山西疫苗事件

 案例五 山东招远邪教徒杀人事件

 案例六 浙江温岭杀医事件

 案例七 北京大兴男子摔童事件

 案例八 北京“最牛违建”事件