重大突发事件应对工作如何在新闻报道中得到应用，这是一个新课题。突发事件应该如何报道、如何看待，怎样解决突发事件报道中的伦理冲突、价值矛盾，怎样才能保证突发事件报道符合国家的利益、人民的利益、新闻事业的原则，已成为日益迫切的课题。媒体在突发事件中报道的滞后或失语引起公众的强烈不满，而个别媒体在突发事件中无原则的渲染，对公众的认知和情感则产生了不正确的舆论影响。这种做法已经远远不能适应当前的媒介环境，也远远不能满足公众的期待和政府的要求。因此，从科学的角度研究突发事件新闻报道的正确途径，已经成为当务之急。本书对媒体危机采取的策略进行了详细的介绍，供读者阅读能考。

导 言

第一章 重大突发事件新闻报道概述

 第一节 重大突发事件新闻报道的理论基础

 第二节 国外重大突发事件新闻报道综述

 第三节 我国和谐社会建设与重大突发事件新闻报道

第二章 重大突发事件的报道预案

 第一节 重大突发事件报道预案的重要性

 第二节 重大突发事件报道预案的内容构成

 第三节 制定《重大突发事件报道应急预案手册》

 第四节 案例研究——新华社突发公共事件报道预案分析

第三章 重大突发事件的新闻发布

 第一节 重大突发事件中的危机舆论形成规律

 第二节 重大突发事件新闻发布的基本原则和准备

 第三节 重大突发事件中的新闻发言人

第四章 重大突发事件的媒体采访

 第一节 重大突发事件的信息传播管理机制

 第二节 重大突发事件采访的基本原则和要求

 第三节 重大突发事件采访报道中的伦理冲突

第五章 重大突发事件的报道策略

 第一节 重大突发事件报道的呈现方式

 第二节 重大突发事件报道的可信度追求

 第三节 重大突发事件报道的平衡性要求

 第四节 重大突发事件报道中的媒体竞争

 第五节 重大突发事件报道的新媒体环境

第六章 重大突发事件新闻报道的效果评估

 第一节 传播效果评估概述

 第二节 重大突发事件报道的传播效果模型和评估体系

第七章 研究结论与政策建议

附录1：美国白宫新闻发布准备

附录2：美国联邦应急总署对新闻媒体采访抗灾救灾的管理规范

附录3：卫生部办公厅关于进一步规范信息发布和接受媒体采访工作的通知

参考文献