本书结合日本企业的案例以全新的视角从市场营销管理、企业组织的管理、市场的理论以及市场业务的动态四个方面论述了市场营销的概念、理论和方法。本书设想通过生动地描绘营销世界的趣味性，通俗易懂地传达市场营销的本质。因此本书由案例导入，以理论与实例相结合的方式写成，并且每章的开头都设有导读和本章概要部分。

本书结合日本企业的案例以全新的视角从以下四个方面论述了市场营销的概念、理论和方法。本书设想通过生动地描绘营销世界的趣味性，通俗易懂地传达市场营销的本质。因此本书由案例导入，以理论与实例相结合的方式写成，并且每章的开头都设有导读和本章概要部分。在本书中主要探讨的是以下5个构成市场营销主要框架的组织构造和管理问题：构成营销管理的产品、价格、流通和促销的问题，以及如何对它们进行整合的框架；以市场关系、顾客关系为基础来管理组织和资源的手段、模型；构成市场的消费、竞争、交易三个层面的市场的构造以及相对应的营销框架；由于市场和市场营销的相互作用而产生的动态、变化的过程的构造，以及企业活动的管理；如何在市场中培育和有效利用经营资源。

本书能够给从事市场营销工作的企业人士提供一些解决问题的思维方式，也可以成为在职人员学习市场营销学的一本简单易学的入门书。也可供营销学专业的高等院校师生使用和参考。

第Ⅰ 市场营销管理

第1章 创造市场的企业活动

第2章 价值形成的管理

第3章 实现价值的管理

第Ⅱ部分 企业组织的管理

第4章 营销组织的设计

第5章 营销资源的分配

第6章 业务的定义

第Ⅲ部分 市场的理论

第7章 消费者行为的理解

第8章 理解结构竞争

第9章 理解交易关系

第Ⅳ部分 市场业务的动态

第10章 过程竞争

第11章 产业的生命周期

第12章 管理渠道资产

第13章 管理顾客关系

第14章 品牌管理

后记