电子商务的动态、发展特性，决定了不断有新的电子商务技术、模式和应用产生。这些变化为电子商务的教学、研究和人才培养提出了新的要求。在这样一个快速发展的领域，学习其基本知识、理论和方法时必须保持开放和探索的态度，去应用电子商务的基本理论和方法主动分析电子商务中的新现象、新问题，才能加深对电子商务的理解和认识。本教材涵盖了电子商务领域的主要理论、技术和方法。主要内容包括电子商务概述、电子商务管理、电子商务模式、电子商务的技术基础、网络营销、电子商务的安全、电子商务支付、电子商务物流、电子商务智能、电子商务系统规划、电子商务网站设计等内容。

本书介绍了电子商务基本理论、技术和方法。主要内容包括电子商务概述、电子商务管理、电子商务模式、电子商务的技术基础、网络营销、电子商务的安全、电子商务支付、电子商务物流、电子商务智能、电子商务系统规划、电子商务网站设计等。

本书既可以作为高等学校信息管理与信息系统、工商管理、公共事业管理等管理类专业本科生的教材，还可以作为政府管理部门、企事业单位经营管理人员了解掌握电子商务原理知识的参考用书。

第1章 电子商务概述

 1.1 什么是电子商务

1.1.1 电子商务的概念

1.1.2 完全的电子商务和不完全的电子商务

1.1.3 电子商务的类型

1.1.4 电子商务的特征

 1.2 电子商务的产生和发展

1.2.1 互联网的特性

1.2.2 电子商务的产生

1.2.3 电子商务的发展

 1.3 电子商务与传统商务

1.3.1 传统商务及其局限性

1.3.2 电子商务与传统商务的对比

 1.4 电子商务的优点和局限

1.4.1 电子商务的优点

1.4.2 电子商务的局限

1.4.3 适合于电子商务的产品与业务流程

 1.5 电子商务的影响

1.5.1 电子商务对社会经济的影响

1.5.2 电子商务对企业的影响

1.5.3 电子商务对个人的影响

 1.6 电子商务的发展趋势

1.6.1 新技术将持续推动电子商务发展

1.6.2 电子商务与传统商务将紧密结合

1.6.3 电子商务服务业将快速发展壮大

1.6.4 电子商务将呈现融合化趋势

 1.7 我国电子商务发展面临的挑战

 本章小结

 问题与讨论

 参考文献

第2章 电子商务管理

第3章 电子商务的类型与商业模式

第4章 电子商务的技术基础

第5章 网络营销

第6章 电子商务的安全

第7章 电子商务支付

第8章 电子商务物流

第9章 电子商务智能

第10章 电子商务系统规则

第11章 电子商务网站设计