本书从理论、技术(方法)和应用三个角度对人员测评的不同方面进行了阐述，从而使读者全面而深入地掌握人员测评的知识和技能。在“方法与技术篇”中，每章都附有案例，学了之后就能应用，从而大大缩短了从学到用的时间；在“应用篇”中专门就五个人员测评的工具作了详细地介绍。本书不仅综述了国外人员测评的历史演进过程，而且也对中国古代人员测评思想作了系统介绍。在各章节中，都有一些新的理论和方法纳入书中的内容。这些都是以往的书中难以见到的。

本书分为理论篇、方法与技术篇和应用篇，共15章。理论篇主要讲述人员测评的基本概念、中国和西方人员测评的历史与发展、测评系统的构建与评价、测评工具的研制、人员测评流程等。在方法与技术篇中，详细地介绍了人员测评常用的问卷调查法、关键事件法、面试、评价中心及计算机化测评等方法和技术。应用篇介绍了职业人格测量、情商与逆商测量、态度测量、职业心理测量和健康测评等理论与方法。

本书适合于人力资源管理、管理学、心理学、教育学、心理卫生学等专业的教师和学生作为教材使用。同时，可作为各类单位从事人力资源管理、职业指导和心理咨询工作者的专业参考书。

前言

理论篇

第一章 人员测评概论

第二章 人员测评的历史沿革与发展趋势

 第一节 中国人员测评的历史演进

 第二节 西方现代人员测评的历史演进

 第三节 人员测评的发展趋势

第三章 人员测评的理论基础

 第一节 人一职匹配理论

 第二节 任职资格分析

 第三节 人员的素质结构及其可测性

 第四节 测量理论

第四章 人员测评系统的构建与效度信度检验

 第一节 测评系统的构成

 第二节 测评的效度

 第三节 测评的信度

 第四节 信度与效度的关系及提升策略

第五章 人员测评流程

 第一节 测评目标的确立

 第二节 测评工具的选择、修订与研制

 第三节 测评方案的制订

 第四节 测评的组织与实施

 第五节 测评结果的统计与分析

 第六节 测评结果的报告

 第七节 测评结果反馈

 附录 管理人员素质测评案例

方法与技术篇

第六章 问卷调查法

 第一节 问卷调查法概述

 第二节 问卷的编制

 第三节 问卷调查的实施

 第四节 问卷调查结果的统计分析处理

 附录 A公司员工满意度调查案例

第七章 关键事件法

 第一节 关键事件法概述

 第二节 关键事件法的准备

 第三节 关键事件法的实施

 第四节 关键事件法评价结果的报告与反馈

第八章 面试

 第一节 面试概述

 第二节 面试的准备

 第三节 面试的实施

 第四节 面试结果的呈现

 附录 某食品公司招聘部门经理副职案例

第九章 评价中心

 第一节 评价中心概述

 第二节 评价中心的设计原则及操作程序

 第三节 无领导小组讨论

 第四节 文件筐测验

 第五节 角色扮演

 第六节 其他评价中心技术

 附录 评价中心主要技术样例

第十章 计算机化测评

 第一节 计算机化纸笔测试

 第二节 在线测评

 第三节 计算机情景模拟测评

 第四节 计算机自适应测验

应用篇

第十一章 职业人格测量

 第一节 人格及其测量方法

 第二节 A型人格测量

 第三节 MBTI与CVPS职业人格类型测验

第十二章 情商与逆商测量

 第一节 情绪智力及其测量

 第二节 逆商测量

第十三章 态度测量

 第一节 态度及相关概念

 第二节 工作满意度与工作投入

 第三节 组织承诺

 第四节 组织沉默

第十四章 职业心理测量

 第一节 通用职业能力测量

 第二节 职业兴趣测量

 第三节 胜任特征及其测量

第十五章 健康测评

 第一节 健康的定义与标准

 第二节 健康的测量与评估

 第三节 健康测量问卷简介

参考文献