《天使心语--护士日记》编著者王珏。

《天使心语——护士日记》一书是由131篇上海中医药大学附属医院的护士日记荟萃而成。日记真实地反映了护士从业的心路历程；记载了她们鲜为人知的酸甜苦辣；谱写了她们尊重生命、关爱生命的动人故事；演绎了她们仁爱敬业、感恩奉献的护理文化；讴歌了她们奋发向上、追求卓越的职业精神……一个个故事，孕育着人间的真爱，闪耀着人性的光辉，彰显着与众不同的职业时尚。

《天使心语－－护士日记》编著者王珏。

《天使心语－－护士日记》内容提要：5·12国际护士节即将来临，上海中医药大学5所附属医院的131位临床一线护士每人写下一篇日记，真实记录了自己在救死扶伤、抚慰生命过程中的所见所闻，所思所想，很多日记读来催人泪下。如果能有更多的普通百姓能够看到这些白衣天使们的真情日记，毫无疑问，能够有效增强医患之间的换位思考，显著减少患者的对抗心理，舒缓医患关系紧张，构建社会和谐，让医患双方都能体验更多的生活幸福。

现在这些日记已经结集为《天使心语——护士日记》，由上海浦江教育出版社正式出版上市，希望上海市卫生主管部门能够将向大众媒体积极推荐《天使心语》这本书。

急诊护士的一天

丁 汀 岳阳中西结合医院急诊医学科

新护士长的甜酸苦辣

丁莉雯 岳阳中西医结合医院普外，泌尿外科

产房里的小故事

马璐璐 普陀医院产科

从心理学角度理解护理管理工作

王秀琴 岳阳中西医结合医院针灸科

只要病人需要的。就是我们要做的

王佩莉 普陀医院门诊

尊重生命博学谨行

王春华 市中医医院石门路门诊部

男护士

王 琦 市中医医院手术室

奉献最美

王燕萍 曙光医院肿瘤科

对护理职业的思考

王 璐 岳阳中西医结合医院皮肤科

护士，不言谢

方 谊 市中医医院骨伤科

新手上路

叶 茵 普陀医院老年科

发生在病房里的爱心小故事

田 君 曙光医院呼吸科

十 年

冯士雯 岳阳中西医结合医院手术室

护理绝症少女的感悟

冯园园 岳阳中西医结合医院乳腺病科

用爱心、诚心换您舒心、放心

吕晓砒 普陀医院急诊监护室

感 动

朱 莉 市中医医院门急诊科

忙碌的一天

任燕青 普陀医院妇科

因为爱，所以坚持

庄冰玉 岳阳中西医结合医院手术室

没有翅膀的天使

刘文萍 普陀医院中医内科

用人性化管理建和谐团队

刘永彬 龙华医院西七病区

在这里你会有很多第一次

刘 娟 曙光医院宝山分院ICU

平凡中的涟漪

刘慧娟 市中医医院心病科

医患矛盾大环境下的小和谐

许 萍 普陀医院急诊病房

温暖的一天

孙自红 普陀医院老年科

心情随笔

孙 青 曙光医院护理部

改进服务流程提高管理能力

孙桂红 岳阳中两医结合医院急诊医学科

我在成长

严海珠 市中医医院儿科

有效沟通——护理管理者必备的素质

杜培欣 曙光医院肛肠科

新护士的一天

李文君 市中医医院门诊

细节是平凡的

李文娟 龙华医院外二科

生 日

李君娜 市中医医院肿瘤科

工作中的自我挑战与认知

李 轶 曙光医院急诊科

沟通，从心开始

李洁菁 曙光医院手术室

树医院形象创科室品牌

李 敏 普陀医院急诊内科／内分泌科

无奈的结局

李 敏 市中医医院ICU

护士——神圣而伟大的职业

李雯晶 普陀医院感染科

双手筑起健康防线

李皓月 曙光医院供应室

交流

杨美华 曙光医院宝山分院CCU

思 考

肖凌艳 市中医医院供应室

读“第一次把事情做对”有感

吴冬春 龙华医院老年科

你的温暖是我留驻的理由

吴 林 普陀医院老年科

让天使恢复迷人的微笑

吴 荣 龙华医院东九区

写好人生的故事

吴 海 曙光医院门诊

小小的太阳

吴蓓蓓 普陀医院心内科

守护生命

吴翰洁 普陀医院神经外科，胸外科

微笑

邱 萍 市中医医院脑病科

生死之间

沈佩华 曙光医院宝山分院心血管病科

天使的翅膀

沈钰婷 岳阳中西医结合医院神经内科

勇气与献身

沈 敏 曙光医院急诊科

不言放弃就是希望

沈麒云 龙华医院肾内科

对护士长护理查房的思考

宋慧丽 岳阳中西医结合医院特需／内科

今生，我只想做一名男护士

张成亮 曙光医院血透室

善待他人，珍惜上班的每一天

张孝云 岳阳中西医结合医院普外／泌尿外科

爱在左，同情在右

张 灵 市中医医院脾胃科

做护士只有一个理由

张 莉 曙光医院外科

参观新加坡中央医院随笔

张梅芳 岳阳中西医结合医院内科

珍惜岗位中的每一天

张雅丽 曙光医院护理部

没有硝烟的战场

张雅萍 曙光医院ICU

我进步了

张静雯 市中医医院ICU

一位普通护士的一个寻常夜班

陆海萍 曙光医院宝山分院综合科

慈爱的母亲

陆 瑾 市中医医院护理部

如何当好护士长的思考

陆 巍 龙华医院急诊科

爱的奉献

陈珠平 市中医医院骨伤科

男护士的坚定之路

邵海波 曙光医院ICU

感恩沟通坦诚

武振红 龙华医院西九病区

始于初心的爱

林 桢 龙华医院肿瘤二科

护士长与护士相处的艺术

林 敏 岳阳中西医结合医院乳腺病科

天使的承诺

林 颖 市中医医院骨伤科病房

清晨的感动

郁秋华 普陀医院中医肿瘤科

点滴之中的爱

金 燕 普陀医院急诊输液室

护士长工作中的严于律己和宽以待人

金 蕾 岳阳中西医结合医院肿瘤介入科

心灵之约

金璐琛 普陀医院监护室

用爱心为生命护航

周之青 普陀医院骨科，神经内科

无悔的选择

周 云 曙光医院东手术室

门诊护士长的角色定位

周芸 岳阳中西医结合医院门诊

追逐阳光

周 律 市中医医院急诊病房

护士心语

周 燕 市中医医院心病科

叶的事业——感悟护理

关 蔚 龙华医院乳腺病科

累并快乐着

关 霞 曙光医院手术室

工作随想

赵丽萍 岳阳中西医结合医院心内科

急诊室的故事

赵 峰 普陀医院急诊科

……

我的遐想

徐 洁 市中医医院门诊

真情点亮生命

徐 菁 龙华医院肿瘤三科

平凡岗位上的不平凡工作

徐逸霞 普陀医院血透室

白衣手记

翁琦烨 普陀医院消化、肾脏科

年轻的秘密

高 敏 普陀医院儿科

代理护士长的日子

高 雯 普陀医院骨科，神经内科

我是岳阳人

郭玲妹 岳阳中西医结合医院内科

让爷爷能以我为荣

郭淑莹 市中医医院脾胃科

不平凡的工作

唐 欢 岳阳中西医结合医院血透室

细节决定成败

黄 凤 曙光医院肾病科

激发护理团队——事半功倍

黄 芳 岳阳中西医结合医院神经内科

关爱患者精细服务

黄 蕾 龙华医院呼吸科病房

护理人的关怀

黄 铮 市中医医院十四病区

新护士轮转的日子

曹 瑛 岳阳中西医结合医院手术室

优质护理，生命的真谛

曹 琦 龙华医院ICU

天使的使命

崔贺熙 普陀医院重症监护室

我愿似桥构建和谐

崔晓燕 岳阳中西医结合医院老年科

点滴就在每一天

章 隽 普陀医院骨科

优质、舒适。从我开始

梁国英 岳阳中西医结合医院血液净化中心

“不孝”的抉择

葛步琴 曙光医院血液科

牵挂

蒋月莹 普陀医院供应室

天使的奉献

韩莉莉 普陀医院监护室

岁月如歌

程亚男 市中医医院九病区

大爱无疆

程 鑫 曙光医院骨伤科

护士的委屈

傅欣玮 市中医医院门诊

激励效能在管理中的应用

蔡国芳 龙华医院感染科

我幸福。因为我是一名护士

蔡 珏 曙光医院肾病科

一个老护士的心语

蔡俊萍 曙光医院肛肠科

幸福

蔡 蔚 曙光医院传统中医科

感悟护士

管 颖 岳阳中西医结合医院脑外／卒中科

护理管理工作之感悟

戴金花 岳阳中西医结合医院骨伤脊柱科

苦乐参半的护士生活

瞿海□ 龙华医院浦东分院内科

7：30，交接班。这时人就高度紧张起来，病人一天一个样，更何况过了一夜。然后领导讲一些最近要注意的事项，反复地提醒到要注意核对，不管什么东西都要核对核对再核对，医生开出的医嘱也要核对，突然感觉自己的压力好大。

8：00，晨间护理：整理床铺，空气消毒。手忙着的同时，嘴也不能闲着：“睡得好吗？”等等。都是些家长里短的普通问候，但这也是例行的工作内容。通过对话、观察，第一时间掌握病人的情况，看原先的护理方案和护理措施，是否需要调整。而这时，清理卫生、打扫垃圾的我们就成了情感垃圾桶。今天很好，很走运，没有人抱怨、冷嘲热讽。但l床A是怎么了呢？用被子蒙着头，问他两句也不吱声。B术后老躺着不敢坐起来，就硬叫他坐起来，边给他按摩背部，边说：“老张啊，我爸爸椎间盘突出腰疼我还没给他按摩呢，哪怕只坐5分钟也好啊，多变换一下姿势，有利于预防压疮。”婆婆妈妈的。很好，老张坐起来了。

8：30，收拾到最后一床，看到床上地上都是东西，就说，“帮你把东西放到橱子里好吧？”没想到对方冷不丁扔过来一句：“别给我说这些没用的，就问你什么时候打针？！”“打针？针肯定是要打的，床还没有整好，东西乱七八糟的，我怎么现在就能给你打针！”——旦这只能是心里话，没说出来，患者什么时候都是对的，这是我们的理念。

9：00，开始给病人输液。选血管、消毒、扎止血带……再消毒，穿刺成功，输上第一批液体，我的双腿就像上了发条来回奔走。几床快滴完液体了，几床该推针了，几床要准备收新病人了，几床要用心电监护，几床要出院了……这些统统要清晰地记在脑子里，可是即使脑子里真的有一台小电脑，遇到突然弹出的窗口你也要紧急处理。这边正写记录单呢，那边有人喊：“护士，我觉得心慌！”那你绝对得是一路小跑，通知医生处理：这时候的我们，真是“日理万机”，脚下生风，每个病房来回穿梭，就像乾坤大挪移，尽管十八般武艺齐上阵，还是无法让每个病人都满意，有时想是我妈，是我先生，我将会得到怎样的回报？泪水在眼圈里打转，但我不会让它流出来。想就一个字：“冤！”

1l：30，终于松了一口气，洗了手准备在值班房里吃饭了，时不时还会有点小事情把你叫出来，吃顿安稳饭真是不容易。

在我的带领下，病人像参观景点一般，对于重点场所，如护士办公室、医生办公室、标本留置处、洗刷间、开水间，都要反复讲解，比导游更敬业！对于展板上的教育内容，我们还要看病人的文化水平，理解能力，做最适合他的讲解。有通俗易懂白话版的，有简单概括精练版的，有详细讲解示范版的。相比人院宣教和出院前宣教，这应是最简单的了，一个流程下来，嗓子就算不冒烟也要蹿火了！  的确，我是“打针拔针”的，还得说说打针。去给患者打针时有的患者很善于观察，先看护士的胸牌，若看到牌上写的是“护士”，碰到通情达理的患者会体谅、配合。碰上挑剔的，就说，“回去叫你的老师来！不要买一赠一”！年轻的护士本来就很紧张，让病人这一说，心理压力就更大了，若是一针打上了，还好，若是一针没打上，就等着患者横眉立目地讽刺吧。万幸，一针见血。这是一名乳腺癌术后化疗的患者，血管打了几个疗程的化疗后已经不太好找了。输着液体，患者的手臂顺着血管的方向出现了发红，患者急了，埋怨还是没打好针。这是化疗药本身的刺激作用所致，怎么是没打好针呢！只能耐着性子给患者解释。

14：00，做基础护理。惦记着早晨蒙头大睡的x床病号，赶过去再跟他聊天。这时的病号经过上午的治疗和几次接触，显然情绪好多了。即使是这样，我也不能掉以轻心。以前大医院有病人从2楼病房窗口跳下来的事件，领导拿着当反面教材教育我们，强调心理疏导的重要。对稍有心理、行为异常的病人，我们都会严加注意。给我分管病室的患者剪指甲，先到A床，A床像吃了枪药一样：“我是来治病的，不是来剪指甲的！”事情的结果当然还是把指甲剪了。妈妈开导过我：“‘穷人心焦病人邪’，你就让着点。”我当然会让着的，但想想，如果“被”剪指甲的

15：00，继续收新病人，繁琐的书写让你来不及抱怨，一会几床的患者因为几天没有拉了，要灌肠了。患者杨某灌肠，试水温，39℃，正合适，用石蜡油涂抹患者肛门，以减轻插入肛管引起的不适，轻轻插入肛管，将灌肠筒里的药水全部灌人……患者家属在旁边目睹了全过程，说了句：“护士，你真伟大！”我伟大吗？不管是正话还是反话，你说我伟大就算是伟大吧。顺便说一句，在我们眼里，病人没有男女之分，都是病人；在我们心里，我们没有男女之分，都是工作。因为护理工作，要求全方位的整体护理，我们接触的不仅仅是病人的手、胳膊，我们还会给男病人导尿，做会阴护理，还要床上擦浴。人体，在我们这行，没有神秘、羞涩，只有健康与否。

16：00，忙碌暂时告一段落，才感到脖子酸痛，头晕脑胀，腿发软，开始整理医嘱，确保其正确性、规范性。

16：30，接着治疗、测血糖、测血压、测氧饱和度，遇到特殊情况还要特殊处理。接着就是交接班，再巡回病房，看一天的治疗情况，效果如何，就是再一次巡视，以给中班值班人员做好相应准备和必要提醒。

17：00，终于可以下班了。庆幸今天没有突发急症和病危的出现！这样的情况一旦发生，没有上下班，也不管你是否还有除工作外的其他事情，全力以赴，紧张到窒息的抢救！

上周二的这个时候，脑梗死患者张某突发心慌，赶紧带上吸氧装置来到床前给病人吸上了氧气，遵医嘱给患者应用抢救药物。尽管使用了各种抢救措施，也没能将患者的生命挽回，一种挫败感和忧伤充溢心间。医学再发达，也有无能为力的时候，我们所能做的就是减轻他的痛苦，提高每一天的生活质量，这也是现实！前天有个患者王某，吃晚饭的时候突然觉得胸闷不适，医生开出医嘱，我们火速执行，平卧位、吸氧、上心电监护，补液挂上去，动作迅速敏捷，病人很快被妥善安置好了。

《天使心语——护士日记》一书是由131篇上海中医药大学附属医院的护士日记荟萃而成。日记真实地反映了护士从业的心路历程；记载了她们鲜为人知的酸甜苦辣；谱写了她们尊重生命、关爱生命的动人故事；演绎了她们仁爱敬业、感恩奉献的护理文化；讴歌了她们奋发向上、追求卓越的职业精神……一个个故事，孕育着人间的真爱，闪耀着人性的光辉，彰显着与众不同的职业时尚。

护士承担着平凡的工作，但却始终追求卓越，坚守自己的承诺。她们用责任心规范自己，用爱心呵护患者，坚持最大的努力让患者康复，让生命发生无数喜悦。因为有爱，护理工作如同阳光雨露温暖和滋润着患者的心田；因为懂得感恩和珍惜，护患关系才如此融洽。

笔者认为社会应该给护士更多的人文关怀，对护士的辛勤付出多一些理解和支持，对护理工作多一些赞许，对护士多一些尊重和关注，使护士拥有愉悦的心情，更好地服务患者。

本书编写、出版得到学校和医院领导的高度重视和支持，学校党委谢建群书记为本书亲笔题词、学校分管领导施建蓉副校长亲自指导、学校医院管理处黄平处长为本书作序、附属医院分管副院长为日记作点评，在此一并表示感谢！

衷心希望本书让你、我、她感知到一份力量，一份爱的传播。让我们携起手来，与爱同行。