本书作者根据多年从事公安110工作的经验，将古今中外与报警有关的内容，以及与110相关的知识在一本书中展现，较为详细及全面地介绍了公安110。

郭文举，副团职军转干部，历任排长、副连长、指导员、政治部干事、学员队副政委、派出所民警、指挥部研究室干部等职，先后就学于解放军重庆后勤工程学院、解放军西安政治学院，长期坚持理论研究和文学创作，主要著作有《窑洞里的中国》（2004年人民日报出版社）、《军旅天空》（2005年中国文史出版社）、《老老实实做人，千干净净做事》（2013年中国商业出版社）。

上篇110历史渊源
第一章有关原始报警的故事
第一节烽火报警
第二节驿马报警
第三节钟声报警
第四节信鸽报警
第五节长跑报警
第六节信猴报警
第七节警犬报警
第八节纸卷报警
第二章有关国家和地区的报警服务模式
第一节美国911
第二节英国999
第三节日本110
第四节德国110
第五节香港地区999
第三章中国公安110的前世今生
第一节新中国成立前的00报警电话
第二节中国公安110报警服务电话的诞生：广州110
第三节中国公安110报警服务电话的推广：漳州110
第四章中国公安110家族的“新面孔”
第一节网络110
第二节QQ110
第三节微博110
第四节微信110
第五节金融110
第六节企业110
第七节单车110
第八节草原110
第九节海上110
第十节边境110
第十一节空中110

中篇110报警解密
第五章110运行机制
第一节110指挥中心
第二节110报警服务台
第三节110处警人员及携带装备
第四节110出警时间
第五节110处警警察常见而又棘手的几种警情
第六节110回访工作流程
第七节110警情反馈、跟踪与研判
第八节110技术保障系统
第六章110报警的正确使用方法
第一节路灯杆、路标牌报警定位系统
……
下篇110创新发展之路
后记