章 跨境电子商务概述
节 什么是跨境电子商务
一、跨境电子商务的定义
二、跨境电子商务的特征
三、跨境电子商务的功能与业务流程
四、跨境电子商务与传统外贸的区别
五、跨境电子商务与国内电商的区别
六、跨境出口电商与跨境进口电商
第2节 跨境电子商务发展历程
一、跨境电子商务的发展历程
二、跨境电子商务的发展趋势
三、跨境电子商务发展面临的问题
第3节 跨境电子商务组织与人才
一、跨境电子商务组织创新
二、跨境电子商务职业人才现状
三、跨境电子商务岗位划分
四、跨境电子商务岗位所需技能解析
实验 跨境电子商务岗位调研与从业规划
思考题
第2章 跨境电子商务模式
节 跨境电子商务分类
一、按照商品流向划分
二、按照交易主体划分
三、按照服务类型划分
四、按照平台运营方式划分
五、按照行业范围划分
第2节 跨境进口电商模式
一、海外代购模式
二、直发／直运平台模式
三、自营B2C模式
四、导购／返利模式
五、海外商品闪购模式
六、海外商品批发模式
第3节 跨境出口电商模式
一、跨境出口B2B模式
二、跨境出口B2B模式
第4节 跨境电子商务主流模式及平台
一、第三方跨境电子商务B2B模式及平台
二、独立跨境电子商务B2B模式及平台
三、第三方跨境B2C模式及平台
四、独立跨境B2C模式及平台
五、第三方跨境C2C模式及平台
实验 速卖通前台体验
思考题
第3章 跨境电子商务选品与定价
节 跨境电子商务选品综述
一、跨境电子商务选品含义及选品思路
第2节 跨境电子商务选品考量因素及注意事项
一、跨境电子商务选品考量因素
二、跨境电子商务选品注意事项
三、货源的选择
第3节 跨境电子商务选品方法
一、根据资源定位选品
二、根据平台模式选品
三、根据客户需求选品
四、根据竞争对手选品
五、根据客户端选品
第4节 商品定价策略
一、跨境电子商务商品价格的构成
二、商品定价策略
实验 速卖通平台选品
思考题
第4章 跨境电子商务供应链管理
节 跨境电子商务采购
一、跨境电子商务采购概述
二、跨境电子商务采购流程
三、跨境电子商务采购管理
第2节 跨境电子商务供应链管理
一、跨境电子商务供应链概述
二、跨境电子商务供应链的重要性
三、跨境电子商务供应链战略
四、跨境电子商务出口供应链管理
五、跨境电子商务进口供应链管理
第3节 跨境电子商务供应链设计
一、跨境电子商务供应链设计原则
二、跨境电子商务供应链设计的基本要求
三、供应链设计的基本内容
四、供应链设计的评价指标
五、跨境电子商务供应链优化
实验 供应链管理虚拟仿真实验
思考题
第5章 跨境电子商务营销推广
节 跨境电子商务营销理论基础
一、跨境电子商务营销概念与特点
二、跨境电子商务营销策略的优化
第2节 跨境电子商务站内营销
一、平台活动
二、店铺自主营销
三、客户管理营销
第3节 跨境电子商务站外营销
一、搜索引擎营销
二、E-mail订营销
三、社交媒体营销
四、海外红人营销
第4节 跨境电子商务移动营销
一、移动端特点概述
二、移动端客户习惯
实验 社交媒体营销活动策划
思考题
第6章 跨境电子商务物流
节 跨境电子商务物流概述
一、跨境电子商务物流定义与特征
二、跨境电子商务物流现状与问题
第2节 跨境电子商务物流模式
一、传统跨境物流模式
二、新型跨境物流模式
第3节 跨境电子商务物流运作流程
一、品检
二、包装
三、发货
第4节 跨境电子商务物流管理
一、跨境电子商务物流管理含义
二、跨境电子商务物流管理要素
第5节 跨境电子商务物流关境
一、跨境电子商务出口关境
二、跨境电子商务进口关境
实验 选择合适的邮政快递
思考题
第7章 跨境电子商务支付
节 跨境电子商务支付概述
一、跨境电子商务第三方支付产生的背景
二、跨境电子商务第三方支付概念与优缺点
三、跨境电子商务第三方支付原理
第2节 跨境电子商务支付工具
一、跨境电子商务线下支付工具
二、跨境电子商务线上支付工具
第3节 跨境电子商务移动支付
一、跨境电子商务移动支付的概念
二、跨境电子商务移动支付的特点
三、跨境电子商务移动支付的分类
第4节 跨境电子商务国际结算
一、国际结算的含义
二、国际结算的特点
三、国际结算方式
四、主要国际结算方式的特点
第5节 跨境电子商务支付风险
一、跨境电子商务支付中的风险

本教材要充分解决的问题是互联网靠前贸易——将电子商务理论（物流、信息流、资金流）和靠前贸易理论阐述清楚，将电子商务实务和靠前贸易的实务表达透彻。电子商务是促进传统靠前贸易转型升级的重要方式和手段，因而本教材更加注重电商的创新及对传统贸易的改造。