掌握商务英语口语非常重要，目前中国的中大型企业对于职工的英语水平是有较高要求的，很多的商务洽谈都与国际接轨。所以能够与国外的客户进行交流，就会比别的求职者或者员工更有优势。想要脱口而出与外国朋友交流，就要系统地学习商务英语口语，掌握丰富的交际素材。本书精心挑选了商务交际中英语最常用的高频词汇、高频单句和实用对话，帮助读者在商务交际时无障碍地与商务对象交流，避免窘境和尴尬，轻松应对商务场景中的各种情境。

Part I 业务往来
Establishment of Business Relations 建立业务关系
Enquiry 询价
Offer 报价
Ordering Goods 订货
Signing a Contract 签订合同
Packing 包装
Shipping 装运
Insurance 保险
Payment 付款
Delivery 交货
Agency 代理
Commission 佣金
Taxation 纳税
Bank Service 银行服务
Trade Fair 商展
Advertisements 广告
Presenting Products 产品介绍
Quality of the Products 产品质量
Negotiation on Price 价格谈判
After-sale Service 售后服务
Refund & Exchange 售后退换
Complaints and Claims 投诉与索赔
Marketing Research 市场调查
Tendering & Bidding 招标与投标
Stocks 股票
Joint Venture 合资企业
Part Ⅱ 商务出行
Business Visa 商务签证
Tourist Visa 旅游签证
Buying the Ticket 买票
Time & Date 时间和日期
Going on Business 商务出行
Asking for the Boarding Gate 询问登机口
Security Check 安全检查
Going Through Customs 通过海关
Waiting for the Plane 等候登机
By Airplane 乘飞机
Flight Service 机上服务
Enquiry About the Jet Lag 询问时差
Exchanging the Seat 调换座位
Taking a Ship 乘船
Taking a Train 乘火车
Check-in 酒店入住
Business Visit 商务拜访
Business Meeting 商务会议
Business Dinner 商务宴请