一本关注中国企业和企业家命运的书，本书系统总结了我国改革开放以来，企业管理者在中国式的管理中易犯的错误，全书从创业、管理、用人、经营、决策、投资和领导这七个方面人手，分析和阐述了我国企业管理中存在的81个问题。旨在帮助我国企业的管理者认识自身的不足，提升企业的现代化管理水平。

在我国改革开放的二十多年中，中国企业所取得的成绩是不可否认的。但是，在成绩背后，我们还有很多不尽如人意的地方。正如人们所说“中国企业的成长过程充满了血与泪”。

说起中国企业的成长，我们更多的应该还是自豪。在短短二十多年的时问里，我们的企业在一个制度尚不健全的环境中艰难地成长，可以毫不夸张地说，中国企业的发展史就是中国经济发展的见证史。

纵观中国企业的发展，我们细细回味，这其中的教训颇多。无论是企业的创业还是管理，无论是企业管理者的用人还是投资，无论是发展战略的决策还是经营，甚至有关领导自身的原因，都有不少的教训。

在本书中我们把这些经验教训重新整理起来，不是为了用来批判我们的企业或企业管理者，而是诚挚的期待他们能够起到前世之事，后事之师的作用，希望能够对我们的企业和企业管理者有所启发。

创业

01 合伙是哥们，散伙是仇人 /2

一、合伙兄弟，成功以后说分手 /2

二、合伙婚姻。要慎重 /3

三、合伙成功取决于制度的保障 /5

02 合作伙伴同质化 /6

03 没有预见性 /7

缺乏预见性的四大病症 /8

04 迷恋速度 /10

一、管理者迷恋速度的表现 /11

二、防范追求速度失败 /12

05 难舍创业情结 /13

一、过分留恋过去 /14

二、事必躬亲 /15

三、迷信经验 /15

四、难舍旧业 /15

06 有患难，无富贵 /16

一、创业功臣功高震主 /17

二、道不同不相为谋 /17

三、一山不容二虎 /18

四、核心人物刚愎自用 /18

07 权欲之争 /19

老板的两个杀招 /20

08 一夜暴富的投机性 /22

一、进入高风险高回报的行业 /23

二、短线操作 /23

三、钻政策空子 /24

管理

09 神经质掌控 /26

10 教条式管理 /28

11 过度追求平衡 /30

12 管理幅度过宽 /33

13 原始性管理 /35

一、发扬传统文化的精髓 /37

二、加强管理的基础工作 /37

三、建立企业文化 /38

14 运动式管理 /38

15 政策不稳定 /41

一、要有远期目标 /41

二、要有一套相对稳定的人事政策 /42

三、要有应付突发事件的措施 /43

16 缺乏理财观念 /43

17 痴迷于会议 /45

18 把营销当做企业的全部 /47

一、认为市场营销就是推销 /47

二、认为市场营销靠"关系"不靠信息 /47

三、认为市场营销不需要售后服务 /48

19 外行管死内行 /50

20 过度形象化 /52

21 兄弟式管理 /54

22 管而不理 /57

一、管是控制，理是训练 /57

二、管是压力，理是疏导 /58

三、企业管理的实质--"管"、"理"兼备 /59

23 缺乏规范的管理制度及有效的执行 /59

24 强于战略弱于战术 /62

用人

25 过度的精神激励 /66

一、目标激励 /66

二、工作激励 /67

三、参与激励h /67

四、荣誉激励 /67

26 过度的物质激励 /69

一、物质激励应与制度结合起来 /70

二、物质激励必须公正 /71

27 迷信专家 /72

一、不要盲目相信各种理论 /74

二、不要盲目相信专家意见 /74

三、不要盲目相信数学分析 /74

四、不要盲目相信投资天赋 /74

28 任人唯亲 /75

一、用比自己有本事的人才 /77

二、有效地淘汰企业不需要的人员 /77

三、避免任人唯"顺"、任人唯"资"、任人唯亲 /78

29 用人的矛盾心理 /78

一、要在人员录用上着手 /79

二、建立个有效的激励机制 /79

三、建立一个科学的考核机制 /79

四、建立一个完备的监督机制 /80

30 迷信"空降兵" /80

一、不可不用"空降兵" /81

二、慎用"空降兵" /82

31 爱人才又恨人才 /84

一、知识型人才的特点 /85

二、知识型人才的管理 /86

32 盲目裁员 /88

裁员的三个要点 /89

33 过度官僚化 /91

一、企业管理层扮演的角色 /91

二、官僚化的悲剧 /92

三、向"官本位"发起冲击 /94

34 不能容忍强势员工 /95

一、告别"鹤立鸡群"时代 /95

二、把舞台让给员工 /96

35 假意平等 /98

一、不要企盼绝对的平等 /98

二、平稳地过渡到相对平等 /99

经营

36 不重诚信 /104

一、当诚信走入市场 /104

二、寻找诚信的缺口 /105

三、找回失去的诚信 /106

37 大企业形态小企业心态 /107

一、小企业的空间极限 /108

二、突破成长极限 /109

38 忙不出效益 /111

一、授权的方式 /112

二、如何实现成功的授权 /113

39 实事求是停留在口头上 /115

一、模糊的"实事"观念 /115

二、在新时代中蜕变 /117

40 摸着石头过大江 /118

一、走出经验决策的误区 /118

二、打开思路 /119

41 不会处理与媒体的关系 /121

一、当企业遇到媒体 /121

二、如何与媒体打交道 /122

42 只重视眼前利润 /124

一、目光短浅的投资行为 /124

二、塑造长远眼光 /126

43 一味模仿 /129

一、模仿不会产生核心竞争力 /129

二、打造强劲的核心竞争力 /130

44 轻率进入资本市场 /132

一、上市流通的成本 /133

二、上市后的潜在危机 /134

45 以江湖手段解决企业竞争 /135

一、明争不成就暗斗，结果两败俱伤 /136

二、共同繁荣 /136

三、走特色道路--金威啤酒成功秘诀 /137

46 企业经营的短视 /138

一、广告宣传不等于品牌建设 /139

二、只顾炒作，不实际提升企业核心竞争力 /139

三、管理机制涣散 /140

四、人才不足 /141

47 盲目崇拜社会关系 /142

一、合理利用社会关系 /142

二、莫走歪路 /143

三、提升自身实力 /144

48 用胆而不用心 /145

一、胆大而不妄为 /146

二 精益求精才能做大事业 /147

决策

49 没有领导力的决策 /150

一、条条框框一箩筐，一副官僚姿态 /150

二、企业领导人不能以身作则 /151

三、独裁作风 /152

50 优柔寡断 /153

一、提高自己，信任员工 /155

二、捕捉市场信息，抓住契机 /155

三、行事果断、确立威信 /156

51 迷恋直觉 /156

一、没有调查就没有发言权 /157

二、不可行性报告 /158

52 迷恋赌博 /158

一、冒险不等于赌博 /159

二、理性应对风险 /160

53 鼠目寸光 /16l

一、没有长远目标 /162

二、为短期利益牺牲长远利益 /164

54 随意性决策 /165

一、缺乏科学的决策机制 /165

二、盲目追求市场热点 /167

55 过于追求完美 /168

一、无原则的完美主义 /169

二、走出完美主义的误区 /170

投资

56 投资冒险主义 /174

一、把冒险与赌博划上等号 /174

二、一切由命运安排 /175

三、远超过自己能力所限的投资 /176

四、高负债经营 /176

57 投资经验主义 /177

一、经验的羁绊 /177

二、夜郎自大，不相信市场规律的作用 /178

三、创新是企业生命力之源 /179

58 投资极端主义 /179

一、产生投资极端主义的三大原因 /180

二、走企业风险投资合理化之路 /181

59 项目爱好癖 /182

一、"癖"从何来 /183

二、如何走出这种困境 /185

60 只追求有形利益 /186

一、看不见的利益也珍贵 /186

二、无形资产的保护 /188

61 感性投资 /189

一、是什么造就了脆弱 /190

二、寻找成功的投资 /191

62 出了问题就逃避 /192

一、当企业面临困难 /192

二、老板怕困难的种种原因 /193

三、找到问题，解决问题 /193

四、专家对中小企业老板摆脱企业困境的建议 /194

63 无关联性的多元化 /195

一、贸然进入陌生领域，失败在所难免 /195

二、以核心竞争力为多元化基础 /197

64 零风险心态 /198

一、做生意能只赚不赔吗一 /199

二、合伙人为什么最终变成了仇人 /199

三、转嫁风险的危害 /200

四、走向风险投资 /200

65 迷信高科技 /201

一、让高科技走下神坛 /202

二、国外风险投资科技行业的失败教训 /202

三、走适合自己的路 /203

四、以市场需求为出发点 /204

五、别上伪科学的当 /204

领导

66 知人而不自知 /208

一、不自知而犯下弥天大错 /208

二、走出迷雾 /209

67 唯我独尊 /211

一、是皇帝还是管理者 /212

二、家长制的落后观念在企业中的残存 /213

三、走出这种唯我独尊的自恋状态 /213

68 富有之后的膨胀 /214

一、财富多并不意味着什么都比别人强 /214

二、自信过度就是自恋 /215

三、富有之后自信心过度膨胀的后果 /215

四、提高综合素质和文化素养 /216

69 法制观念淡薄 /216

一、企业管理者因违法而获罪 /217

二、管理者为什么违法 /217

三、如何解决管理者违法的问题 /219

70 个人中心主义 /219

一、个人中心主义的表现 /220

二、克服个人中心主义 /221

71 好高骛远 /223

一、好高骛远的害处 /224

二、好高骛远的原因 /225

三、预防好高骛远的三招 /225

72 习惯性摆阔 /226

一、"暴富"之后的迷失 /226

二、心态不正 /228

三、满招损 /228

四、合理消费，走出摆阔的误区 /229

73 以江湖气为荣 /229

一、江湖气的表现 /230

二、江湖气不符合商规 /231

三、实行一种合理的企业管理模式 /232

74 强于演说而弱于倾听 /233

一、企业老板缘何不善于倾听 /234

二、学会倾听 /235

75 过分维护个人权威 /236

一、个人权威的表现 /237

二、走出个人权威的误区 /238

76 反思能力差 /239

一、反思的重要意义 /239

二、缺乏反思的原因 /240

三、如何反思 /240

77 权力欲望过强 /24l

一、无为而治 /242

二、分级管理 /243

78 好了伤疤忘了痛 /244

一、实达，多元化道路上的宿命轮回 /245

二、斩草要除根 /246

79 不学无术 /247

一、学习--企业家的入场券 /249

二、利用别人的智慧 /250

80 擦边球情结 /251

一、想乱中取胜，蒙混过关 /252

二、投机取巧 /252

三、想抄近道，走捷径 /253

四、守法是固守正道之基 /253

81 存小术，废大道 /254

一、培育中小企业核心竞争力的必要性 /255

二、培育中小企业核心竞争力的途径 /256

参考文献 /258

中国企业合伙通常是一群有着相同爱好、能力水平、资源范围的理想主义者共同创业。上路之后才发现，一艘大船的远航既需要舵手．也需要水手。既需要懂气象的。也需要懂水文的……于是结构性失败在所难免。

中国民营企业已经走过了二十多个春秋，其间潮起潮落，多少英才俊杰涌现又沉落不见踪影。有一位知名女企业家感慨地说：“改革20年，好企业一拨接一拨，一拨换一拨，现在还是那么红火的企业所剩无几了!我们的企业总在反思这一现象。”她的话很有寓意，说明企业必须不断居安思危、不断进取、不断创新，才能够不断迎接市场的挑战。

在对民营企业成长的研究中，可以发现一个很值得深思的现象：

在民营企业完成初期积累，从生存期过渡到发展期的时候，往往出现一种人才需求转型的变化——由开拓关系型人才向系统精深型人才转化，正是这种人才需求的变化导致了企业命运的变化!

由于早期民营企业的特点，其人才也表现出很强的适应性，主要有两种类型：

粗放开拓型：勇于开拓、敢闯敢干、不怕吃苦、不怕挫折。

人际关系型：头脑灵活、人际关系能力强，善于获得关键信息和关键资源。

共同特点：善于捕捉机会。

而在大部分早期的民营企业中，真正立意高远、做事精深细致的人才往往没有立足之地，因为这样的人才不能带来立竿见影的效益。

随着企业竞争的变化，由单纯的质量、价格竞争上升到品牌、丰富度、便于获取等层面的竞争，而不是单个关键人与单个关键人的关系，是市场、企业与客户之间的群体关系，是精细程度很高的竞争。正是由于企业生存环境和外部经济环境的复杂化，企业在成长过程中遇到的问题越来越多，分工也越来越细。因此，我们最常说的企业管理的六个基本点产、供、销、人、财、物等方面的问题便全面突现出来。

而中国企业合伙通常是一群有着相同爱好、能力水平、资源范围的理想主义者共同创业，上路之后才发现，一艘大船的远航既需要舵手，也需要水手，既需要懂气象的，也需要懂水文的……于是结构性失败在所难免。

在一个企业里，要取得长期发展，就必须有各方面的好手，有懂生产的，也有懂采购的；有擅长销售的，也有擅长管理财务的；有善于用人的，也有善于管理固定资产的。如果所有的人都只懂生产，或者只懂销售，那么这个企业是无法很好的生存与发展的。

近段时间热播《汉武大帝》，我们观察汉武帝用人，他不可不谓是一个明君，虽然后期他多多少少犯了些错，但是在治理国家和用人上，他确实是高人一筹。历史上的许多名人，如东方朔、窦婴、桑弘羊、韩安国等都在他的治理下各司其责，这些人各有其长，把一个国家治理得井井有条。对于国家来说，需要各种各样的人才来治理。同样，对于一个企业来说，也不能单靠一种类型的人才来获得生存。

对于企业管理者来说，很多时候他最大的事情就在于用人。企业的运转是多环节的，怎样挑选合适的人放在合适的岗位上，企业管理者应该予以重视。P6-7

在我国改革开放的二十多年中，中国企业所取得的成绩是不能否认的。但是，在成绩背后，我们还有很多不尽如人意的地方。正如人们所说“中国企业的成长过程充满了血与泪”。

说起中国企业的成长，我们更多的应该还是自豪。在短短二十多年的时间里，我们的企业在一个制度尚不健全的环境中艰难地成长，可以毫不夸张地说，中国企业的发展史就是中国经济发展的见证史。

纵观中国企业的发展，我们细细回味，这其中的教训颇多。无论是企业的创业还是管理，无论是企业管理者的用人还是投资，无论是发展战略的决策还是经营，甚至有关领导自身的原因，都有不少的失败与教训。

在本书中我们把这些经验教训重新整理起来，不是为了用来批判我们的企业或企业的管理者，而是诚挚的期待它们能够起到前世之事，后事之师的作用，希望能够对我们的企业和企业管理者有所启发。