本书介绍了四级会展策划师应掌握的能力要求和相关知识，涉及调研、策划、营销、营运管理等内容。

本书由中国基业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·会展策划师》试行要求编写，是四级会展策划师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。

本书由中国基业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·会展策划师》试行要求编写，是四级会展策划师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。

本书介绍了四级会展策划师应掌握的能力要求和相关知识，涉及调研、策划、营销、营运管理等内容。

第1章 调研

 第1节 会展市场调研

学习单元1 会展市场调研基础

学习单元2 开展会展市场调研

 第2节 分析处理会展市场调研资料

思考题

第2章 策划

 第1节 实施会展方案策划

 第2节 会展文案写作

学习单元1 会展请示和报告的写作

学习单元2 会展公告和通告的写作

学习单元3 会展通知和通报的写作

学习单元4 会展批复和函的写作

学习单元5 会展会议纪要的写作

学习单元6 会展业务社交文书的写作

 第3节 相关软件在会展策划中的应用

学习单元1 运用相关软件制作工作计划流程表和结构图

学习单元2 会展策划文案的演示

 思考题

第3章 营销

 第1节 展商与观众的名录收集

 第2节 电话营销

 第3节 网络营销

 第4节 电子邮件营销与短信营销

 思考题

第4章 营运管理

 第1节 会展场馆基本设施与器材

 第2节 展会服务与管理

学习单元1 展会现场服务

学习单元2 展后的跟踪服务

 第3节 会议现场管理实务

学习单元1 会议环境的布置与检查

学习单元2 会展信息资料的印刷与制作

学习单元3 会议接待与宴请管理

 思考题