本教程是系列教材之一，主要以培训各类管理体系内部审核员为目的。编写过程中，依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，以及编者们在管理体系认证、咨询和内审工作中的实践经验，并参考了部分组织在管理体系内部审核方面的成功经验和方法，比较系统地介绍了管理体系内部审核的理论、方法和技术。

本书是《管理体系理解与推行培训丛书》之一，主要以培训管理体系内部审核员为目的。

本书主要内容包括管理体系内部审核概述，管理体系内部审核方案，管理体系内部审核的实施，管理体系内部审核员，管理体系认证，书中的重点内容为内部审核方案和内部审核的实施。

本书适用于参加各级管理体系内审员培训的人员，从事管理体系审核、咨询人员及在组织内建立、实施三大管理体系的管理人员。

前言

第一章 管理体系内部审核概述

 第一节 ISO及管理体系概论

 第二节 有关审核的术语与定义

 第三节 管理体系内部审核的特点

 第四节 管理体系审核的类型

第二章 管理体系内部审核方案

 第一节 管理体系内部审核目的、范围、准则、频次、程度

 第二节 内部审核方案策划

 第三节 有效策划的关键环节

 第四节 内部审核方案的监视和评审

第三章 管理体系内部审核的实施

 第一节 内部审核流程

 第二节 内部审核的准备

 第三节 内部审核的现场实施

 第四节 审核后续活动

第四章 管理体系内部审核员

 第一节 内审员应具备的能力

 第二节 内审员的作用

 第三节 内审员水平的一致性

 第四节 内审员的评价

第五章 管理体系认证

 第一节 基本概念

 第二节 国际互认

 第三节 管理体系认证条件和程序

 第四节 认证监督和管理

附录 GB/T 19011/ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南