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本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材,也可以作为服务外包从业人员的培训教材,更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。
| 图书 | 服务外包英语 |
| 内容 | 编辑推荐 薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》将服务外包英语知识及技能贯穿于业务流程之中,涉及了服务外包业务中前期、中期、后期的主要业务环节。此外,附录选取了十余篇与服务外包业务密切相关的阅读材料,基本涵盖了从事服务外包业务必需的业务英语知识,内容较为翔实。 本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材,也可以作为服务外包从业人员的培训教材,更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。 内容推荐 薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》以服务外包工作过程为导向,以典型工作业务为载体,从发包方和接包方的角度出发,根据实际业务安排了业务流程外包和信息技术外包两个工作项目。项目共包含13个学习任务,涉及一般服务外包业务的流程(信息发布、布置提案企划书、项目建议书、尽职调查、项目报价、签订合同、完成工作报告、建立项目流程管理体系),每个任务中包含了公司实际业务资料,由任务学习、附文阅读和练习三个部分组成,体现了工作任务与知识、技能的联系。教师可按照整个业务流程来进行教学,形成以学生为中心的理论实践一体化的教学模式,为学生提供体验完整工作实践过程的学习机会,实现职业教育教学过程与工作过程的融合,最大限度地培养学生的职业能力。 目录 Summary Procedures of Selecting the Right Outsourcing Vendor Learning objectives Background Thinking 指点导航 Project 1 BPO Assignment 1 Request for Information Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 2 Request for Proposal Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 3 Providing a Project Proposal Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 4 Due Diligence Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 5 Making a Project Quotation Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 6 The BPO Contract Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 7 Making a Work Report Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 8 Establishment of a Project Process Management System Learning objectives Background Thinking 指点导航 Project 2 ITO Assignment 1 Providing a Project Proposal Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 2 Making a Project Quotation Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 3 Signing an ITO Contract Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assigmnent 4 Designing and Developing the Website Learning objectives Background Thinking 指点导航 Assignment 5 Searching Engine Optimization Learning objectives Background Thinking 指点导航 Appendix 1 Some Letters about an ITO Project 指点导航 Background Appendix 2 Some Letters about a BPO Project 指点导航 Background References |
| 标签 | |
| 缩略图 | ![]() |
| 书名 | 服务外包英语 |
| 副书名 | |
| 原作名 | |
| 作者 | 薛洁//齐海涛 |
| 译者 | |
| 编者 | |
| 绘者 | |
| 出版社 | 北京交通大学出版社 |
| 商品编码(ISBN) | 9787512105850 |
| 开本 | 16开 |
| 页数 | 153 |
| 版次 | 1 |
| 装订 | 平装 |
| 字数 | 256 |
| 出版时间 | 2011-07-01 |
| 首版时间 | 2011-07-01 |
| 印刷时间 | 2011-07-01 |
| 正文语种 | 英 |
| 读者对象 | 青年(14-20岁),普通成人 |
| 适用范围 | |
| 发行范围 | 公开发行 |
| 发行模式 | 实体书 |
| 首发网站 | |
| 连载网址 | |
| 图书大类 | 教育考试-外语学习-英语 |
| 图书小类 | |
| 重量 | 0.224 |
| CIP核字 | |
| 中图分类号 | H31 |
| 丛书名 | |
| 印张 | 10.25 |
| 印次 | 1 |
| 出版地 | 北京 |
| 长 | 230 |
| 宽 | 185 |
| 高 | 6 |
| 整理 | |
| 媒质 | 图书 |
| 用纸 | 普通纸 |
| 是否注音 | 否 |
| 影印版本 | 原版 |
| 出版商国别 | CN |
| 是否套装 | 单册 |
| 著作权合同登记号 | |
| 版权提供者 | |
| 定价 | |
| 印数 | 3000 |
| 出品方 | |
| 作品荣誉 | |
| 主角 | |
| 配角 | |
| 其他角色 | |
| 一句话简介 | |
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| 文摘 | |
| 安全警示 | 适度休息有益身心健康,请勿长期沉迷于阅读小说。 |
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