我躲着，藏着，埋在厚厚的被窝里，为了拒绝惨淡冬日里的严寒，我独自忍气吞声地生活。屋外热闹着，我决定放手一搏，穿戴衣帽，走走跳跳，与人说笑，一股股的热气簇拥着我。我发现，阳光泛白，心去暖着。同是一种拒绝，却有着别样的收获。

拒绝是一种姿态，更是一种心态，要想果断拒绝，先要转换思维。

学会完善拒绝术，给对方一个合理理由，还自己一个自由空间。

王丽编著的《如何把拒绝说出口》告诉你，拒绝其实很容易，何必憋屈伤自己。

王丽编著的《如何把拒绝说出口》结合了很多现实情境，能够让读者身临其境，然后设身处地地看到学会拒绝的好处和不懂拒绝的害处。如果你正因为没有拒绝而导致内心摇摆不定，如果你正因为不会拒绝而自怨自艾，那么，请读完此书，相信它能让你遵从心的真实，做一个幸福的人。

第一章 走近拒绝：想拒绝，就要敢拒绝

 想拒绝为什么不开口

 别让“不好意思”害了你

 自卑会给拒绝蒙上阴影

 拒绝的前提：合情合理

 拒绝不一定会带来坏结果

 有了做人的准则，才有拒绝的界限

 不要忘记：拒绝是你的权利

第二章 认识拒绝：拒绝并不等同于说“不”

 拒绝时要遵循的基本原则

 拒绝是一种能力

 直接拒绝，光明磊落

 婉言拒绝，顾及情面

 幽默拒绝，促进理解

 先认同后拒绝，不让对方难堪

第三章 拒绝妙招：掌控形势，轻松拒绝

 使用频率高的拒绝技巧

 探得实情，先发制人

 适当运用善意的谎言

 找到立足点后顺藤摸瓜

 惹不起，躲得起

 金蝉脱壳，“走”为上策

 轻声细语说重话

 转移话题，顾左右而言他

 以退为进，以守为攻

 借助外物，摆脱困窘

 适时自嘲，放低姿态

第四章 居家秘籍：拒绝中充满温暖

 要恋爱，首先要学会爱自己

 拒绝正是为了得到

 爱情平等，拒绝被贬低

 夫妻之间的拒绝技巧

 拒绝孩子有方法

 打孩子也是一种拒绝方式

 要有主见，敢于向父母说“不”

 拒绝成年子女的“啃老”行为

第五章 职场宝典：拒绝是一种尊重

 招聘和求职都需要有拒绝术

 合理拒绝你的上司

 拒绝的同时提供一个选择的余地

 做好分内工作，拒绝职场烦心事

 谈判中的拒绝技巧

第六章 处世要诀：用拒绝保护自我

 别被人情困住了

 拒绝关系性业务

 霸王条款也有应对方法

 学会拒绝他人的好意

 在社交中让发难者知难而退

 拒绝让生活变得更美好

生活中，有很多人本来打算拒绝别人，结果却总是不开口。这到底是为什么呢？要想弄懂这个问题，我们必须要了解生活中人们在面对拒绝时的几种心态。

一般而言，人们不愿意开口拒绝，主要有以下三种情况：

（１）太在乎外界对自己的看法，不敢做真正的自我。

很多时候，我们的内心都会陷入这样的困境，为了亲人、为了朋友、为了爱人，放弃自己的想法，隐藏起自己真实的感情，只为了迎合他们的心意，仿佛这样做会让自己在别人眼里更完美。但是孰不知，在这个我们一直接受别人意愿、退让的过程中，我们渐渐会迷失自己。就像古代一则笑话中的这个解差：

解差受命押送一个和尚去府城，在途中住店的时候，和尚灌醉了解差，还把他的头发全部剃光了，自己连夜逃走。解差醒来发现只剩下自己，先是惊慌，接着摸了一下自己的头，发现光光的，便转惊为喜，庆幸和尚还在，但却找不到自己了。

生活中这种情况很多，我们接受了别人的意愿，按着别人的要求装扮自己，久而久之，自己成了别人，就像解差变成了和尚一样，却再也找不回原来的自己。

有时候，合理地拒绝别人的要求，不仅能做回真实的自己，还能在保持自我的同时成全别人、帮助别人。

很多时候，“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的行为被人们看做是一种极自私的做法。其实，我们也可以这样理解：如果每个人把自己的事情，自己家的事情打理好，大家的生活不也都很完美了吗？你好我好就是大家好，这也间接促成了集体的美好，可以说也是一种集体主义精神的另类体现。当然，这不是让我们变得冷漠，热心助人的品德还是不能丢的。当看到别人有困难时，我们还是要伸出援助之手。

当面对别人的不合理要求时，我们要勇敢说“不”，我们没有必要为了别人而一味委屈自己，更没必要为了所谓的“爱”而忘记自己。“无我”的爱，一味地接受，到最后只会让我们自己迷失，深陷于痛苦的深渊，无法自拔。结果，我们就像迷路的孩子，找不到自己来时的方向，烦躁、惊慌甚至情绪失控，刚开始出发的新鲜、好奇、欣喜荡然无存，我们自己的生活不再阳光灿烂，更无心欣赏身边的风景，关注身旁的人。

自己都活不好，又怎能去帮助别人。所以，我们一定要先管好自己，尊重自己，尊重自己的权力和利益。西方文艺复兴时期的人文主义精神就很好地诠释了这方面。何为人文主义？就是要人类肯定自我，坚持自我，勇敢捍卫自己的权利和利益，追求自由和平等，唤醒深埋在人类内心深处的自我意识，鼓励大家勇敢地对不合理要求说“no”。只有当大家意识到“自我”的存在，才会重视自己的情感，合理拒绝生活中各种各样不合理的请求。

生活中不合理的现象随处可见，如排队别人加塞，丢给你一句“我很急，帮帮忙，谢谢。”对方客气，你不好意思拒绝；自己的事情忙得不可开交，朋友却找你帮忙，碍于情面，也不好拒绝；有人借钱，害怕别人说我们小气，难以拒绝。我们总是试图在别人面前塑造完美的形象，在外人面前不发火，不讲粗俗的话。偏偏忘记了宽容地接受自己的一点不完美，慢慢地，我们迷失了自我。

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说到拒绝，很多人都没有发言权。之所以会如此，是因为他们不敢拒绝、不善于拒绝。然而，在人生的众多选择中，拒绝在有些时候是必要的。知道如何把拒绝说出口，我们的心结便会解开，而不是身陷困惑、难堪之中。

那么，怎么把拒绝说出口呢？首先要敢于面对拒绝，去走近它，进而从正面去认识它，从主观和客观上看到拒绝的好处，走出自我设限的圈子，要明白：太过慈悲就是对自己的残忍；太多的不忍心只会令自己活得身心俱疲。学会拒绝，掌握更多的拒绝技巧，便能妥善地保护自己。

其实，拒绝不是一种残忍，并不会像我们想象中的那样会让别人心寒，让自己受了冷落。反之，拒绝也可以是温暖的，可以如下面这首诗歌《学会拒绝》里这般美好：

我躲着，藏着，

埋在厚厚的被窝。

为了拒绝惨淡冬日里的严寒，

我独自忍气吞声地生活。

屋外热闹着，

我决定放手一搏。

穿戴衣帽，走走跳跳，与人说笑，

一股股的热气簇拥着我。

我发现，

阳光泛白，心却暖着。

同是一种拒绝，

却有着别样的收获。

如果你现在依旧因为担心拒绝会让自己受冷落，由此感到寒冷，只能说明你还没有学会拒绝，虽然想拒绝，但因为各种原因，最终还是不愿拒绝。

我们之所以不愿拒绝，很多时候是因为我们太在乎他人对我们的看法。我们不愿意表现得无情、冷漠、没有人情味儿，结果弄得自己在心不甘情不愿的状态下妥协了。殊不知，越是这么做，越容易被人心安理得地继续扰乱我们的生活，或是被人误解，反而因为不拒绝而给我们带来困扰。特别是在勉为其难地委曲求全时，一旦忍无可忍，突然负面情绪大爆发，身边的人会在惊讶之余，给我们一个全新的评价：“原来他一直在伪装，真是一个虚伪的人。”这时的我们，顿时会感到比窦娥还要冤，我们以往为他人的付出顿时成了否定我们的证据，情何以堪？因此，“好好先生”当不得，不要为了成为他人眼中的“完美同事”、“完美员工”、“完美爱人”、“完美父母”、“完美朋友”等等而适得其反。

拒绝不是简单地说“不”，它是一门艺术，能够表现得顺其自然，并不会让人感受到我们认为的心寒。深谙拒绝艺术，实现成功拒绝，就如同给拒绝穿了一件实实在在的棉衣，在最大程度上保证了对方的情面，并且给自己留了退路，不会因为拒绝而导致朋友关系破裂、同事冷眼相看、上司有意刁难、家人矛盾不断等等。

拒绝是一种选择，是一种艺术，是一种妥善处世的能力，是一种自我保护的秘诀，是一种心安理得的自尊，是一种人人都有的权利。把拒绝说出口，我们的人生之路将会走得更加自信、自在。

本书结合了很多现实情境，能够让读者身临其境，然后设身处地地看到学会拒绝的好处和不懂拒绝的害处。如果你正因为没有拒绝而导致内心摇摆不定，如果你正因为不会拒绝而自怨自艾，那么，请读完此书，相信它能让你遵从心的真实，做一个幸福的人。