本书同时还探讨企业如何利用Internet进行企业再造，以迎接新的商业模式，包括了从顾客发出订单到顾客满意为止的供应链管理，如何做好在线营销、网上顾客服务，以管理宝贵的顾客资源；如何连接购料、生产、配销、后勤成一条线的自动化生产流程，以进行客户化订做的制造方式；以及如何把会计、财务等功能整合在借供应链中同步处理。

从信息技术概览到企业应用，再到企业再造，以迎接信息社会的到来，本书涵盖面广阔，深入浅出，易读易懂，足以开启新视野，建构新观念，对于欲掌握电子商务最新管理知识的高校学生及公司职员来说，是一本不容错过的好书。

推荐序

第1章 电子商务介绍

第2章 因特网及因特网接入服务提供业

第3章 万维网的应用

第4章 万维网——观念和技术

第5章 防火墙和交易安全

第6章 电子付款系统

第7章 电子商务和银行业

第8章 电子商务和零售业

第9章 电子商务和在线出版

第10章 企业内部网和供应链管理

第11章 企业内部网和客户资产管理

第12章 企业内部网和制造业

第13章 企业内部网和公司财务

信息高速公路是一种可以实现内容传输的传送基础。传送内容的电子系统就好比是非电子世界中不同种类的产品（内容），在加载输送的交通工具前，就储存在配送中心（网络出版服务器）。