10余年来,围绕中小企业的阿里巴巴B2B模式就一直得到权威领域的肯定。阿里巴巴这种为商人与商人之间(B2B)实现电子商务而服务的模式已被硅谷和互联网风险投资者称为互联网的“第四种模式”,与全球著名的雅虎门户网站模式、亚马逊B2C模式和eBay的C2C模式并列。阿里巴巴已经成为全球企业间电子商务的第一品牌,是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区。
“让天下没有难做的生意”,一直是马云对阿里巴巴的梦想。
在创立阿里巴巴前,马云认为B2B有几种流派,一种是欧美的流派,抓住大企业,为买家省时间,然后以软件服务为主,再从软件打向社区。马云的套路是以小企业为主,通过建立虚拟社区,服务小企业和供应商,阿里不是帮着小企业省钱,而是帮着小企业赚钱。全世界有钱的人仍是少数,从数量上讲大企业最多占到企业总数的10%左右。所以马云有一个“虾米和鲨鱼理论”——抓住了虾米就有机会捕鲨鱼,可抓住了鲨鱼却可能被咬死。
事实上,美国曾有B2B电子商务网站,但后来并没有成功,而中国的阿里巴巴却成功了。从这一点上说,阿里巴巴无疑是全球互联网市场上独一无二的创新模式。
2001年,中国企业“人世”,为更好地开拓国际市场,阿里巴巴推出“中国供应商”服务,向全球推荐中国优秀的出口企业和商品,同时推出“阿里巴巴推荐采购商”服务,与国际采购集团沃尔玛、通用电气、Markant和Sobond等结盟,共同在网上进行跨国采购。
阿里巴巴成立至今10多年时间,全球十几种语言400多家著名新闻传媒对其的追踪报道从未间断,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。按流量和注册用户计算,阿里巴巴已经是全球最大的B2B电子商务网站,占据中国电子商务市场51%的份额。
2007年11月6日,马云携阿里巴巴公司在香港上市。从1999年阿里巴巴在杭州成立到2007年阿里巴巴在香港上市,整整历经“八年抗战”。无数媒体聚光灯也瞬间投向这个传说中“中国最赚钱的”互联网公司。上市当日,阿里巴巴市值超过200亿美元。按照当日收盘价计算,马云身价接近140亿港元。与此同时,阿里巴巴集团内部上千名持股员工一夜暴富,身价在50万以上的超过千人。仅加盟阿里巴巴一年的卫哲,马云给了他1.06%的股份。阿里巴巴一上市,卫哲就坐拥了14亿港元财富,超过盛大总裁唐骏,成为中国身价最高的职业经理人。这便是中国互联网历史上覆盖面最广、数额最高的一次集体“造富”运动。
与以往不同的是,这次“造富”运动竟没有诞生一个显赫的“首富”。与其他互联网公司的高管相比,马云只拥有阿里巴巴上市公司不足5%的股份,远低于丁磊、李彦宏、马化腾、陈天桥等人。
在阿里巴巴上市的“满月酒会”上,阿里巴巴独立董事、蒙牛董事长牛根生说:“马云财散人聚的能力不比我老牛差,我是阿里巴巴薪酬委员会的主席,我发现马云大手笔分钱的能力,非常的强。这就是他的分享能力,所以——财散就能人聚。”
马云在谈及个人股份时,道出他的心声:“从第一天开始,我就没想过用控股的方式控制,也不想自己一个人去控制别人,这个公司需要把股权分散。这样,其他股东和员工才更有信心和干劲。”3-5
过去十多年,我们一直以中国因为我们发生了什么变化来衡量我们的成就感;未来,我们将会以世界因为阿里巴巴发生了什么正向变化来衡量我们是否是真正的成功。
——马云美国上市前的发言
赴美上市让全世界都注意到阿里巴巴的惊人崛起, “阿里巴巴”现象不仅在改变中国,也将改变世界。
——《经济学人》
下一个世界首富可能会是中国的马云。
——微软创始人比尔·盖茨
阿里巴巴在英国很有名,他们正在改变全世界做生意的方式。
——英国前首相托尼·布莱尔
马云先生年轻有为。对我们民族来说,最重要的是代代有杰出企业家,能够投资社会,推动社会进步。见到成功的中国企业家,我内心只会为他们鼓掌打气,就如朋友打高球时又远又准,我们也会高叫一句:好球!
——李嘉诚
在中国,技术专家担心该国无法孕育创新颠覆者。阿里巴巴集团CEO马云则是个例外,他同样具备一些乔布斯的特质。
——《华尔街日报》
在中国,几乎所有的成功企业都是照搬国外的模式,唯有马云是一个真正的创新者。他同期的人大多数只是创造了一批“中国的谷歌”“中国的亚马逊”或“中国的推特”,但马云于1999年在其寓所创立的B2B电子商务网站阿里巴巴,却是全球同类网站的第一个。
——《金融时报》
第一部分 阿里巴巴:一个时代的符号
第一章 阿里帝国,商业传奇缔造者
第一节 阿里巴巴:问鼎全球最大网贸市场
第二节 淘宝网:交易量最大的网购中心
第三节 支付宝:电子商务的一个里程碑
第四节 整体上市:创美国迄今规模最大IPO
第二章 马云其人其事
第一节 “东方拿破仑”:《福布斯》封面上的中国企业家
第二节 “互联网之父”:中国的“MrInternet”
第三节 “网络媒人”:“热心做媒,撮合百万意中人”
第四节 “草根英雄”:一个“不懂网络的网络精英”
第五节 “下一个比尔·盖茨”:“世界首富”还是“丐帮帮主”?
第二部分 穿越战火的奇迹:马云的五大战役
第三章 艰难起步:阿里巴巴横空出世
第一节 偶然触网,一意孤行要做中国黄页
第二节 进京“布道”,那叫一个“九曲十八弯”
第三节 好汉坡上的宣言:“我们要做一家让中国人骄傲的公司”
第四节 阿里巴巴横空出世
第四章 寒冬之战:跪着也要找到出路
第一节 触角伸向海外,马云烧钱的节 奏
第二节 如梦初醒,悬崖勒马
第三节 纳斯达克“丧钟”长鸣,跪着过冬
第五章 eBay之战:“小”逻辑让淘宝绝处逢生
第一节 “Jack,你疯了吗?”
第二节 eBay放狠话:“18个月内灭掉淘宝!”
第三节 支付宝“抢跑”,有安全才有未来
第六章 打假之战:马云也发飙
第一节 “诚信门”危机,卸磨杀驴?
第二节 淘宝商城规则变化始末
第三节 假货难题:打假还是打淘宝?
第七章 “阿Q”之战:移动互联网之争
第一节 来往VS微信:即时通信的较量
第二节 嘀嘀VS快的:叫车软件的较量
第八章 余额宝之战:让巨头战栗的“小宝宝”
第一节 余额宝诞生
第二节 四面楚歌
第三节 “宝宝们”争宠记
第三部分“世界第一”:背后的阿里
第九章 阿里雄心:从“大”走向“伟大”
第一节 重构阿里生态系统
第二节 大淘宝:探索电商新业态
第三节 大平台:菜鸟物流缘何还是“菜鸟”?
第四节 大数据:“从云打到端”
第五节 大金融:来一场金融的革命
第十章 困境与挑战:唯有突围方能生存
第一节 树大招风:阿里遭遇围攻
第二节 政策之争:和政府“谈恋爱”这件事
第三节 疯狂的资本:阿里投资的得与失
第十一章 上市之后,阿里会给世界带来什么?
第一节 “马云式文化”:阿里的成长基因
第二节 合伙人制度是创新还是倒退?
第三节 中国企业征服世界之旅
2014年9月6日凌晨,阿里巴巴集团向美国证监会提交招股书更新文件,此次更新中还包括了马云写给投资者的一封信件,以下是信件全文:
尊敬的投资者:
当您打开这份阿里巴巴上市招股书的时候,您也许在考虑投资我们,参与我们未来发展的旅程。我希望能在这封短短的信里与您分享一些我们对未来的信念和看法,以便您做出最终的选择。
我们的使命和愿景
阿里巴巴是一家真正相信并践行使命驱动的公司。15年来,我们固执地坚守了“让天下没有难做的生意”这一使命,帮助中小企业解决生存、成长和发展的问题,我们与成千上万的小企业一起靠理想、靠努力、靠市场成就了更好的自己。未来我们将一如既往地与客户共同努力,成为一家生存102年,也就是横跨三个世纪的公司。
与其他高科技公司有所不同,我们不是一家拓展技术边界的科技公司,而是一家通过持续推动技术进步,不断拓展商业边界的企业。我们不是靠某几项技术创新,或者几个神奇创始人造就的公司,而是一个由成千上万相信未来,相信互联网能让商业社会更公平、更开放、更透明、更应该自由分享的参与者们,共同投入了大量的时间、精力和热情建立起来的一个生态系统——正如今天你们所看到的。
很多年前,我们公司的创始人就渴望成立一家由中国人创办,但是属于全世界、属于这个时代的公司。过去十多年,我们一直以中国因为我们发生了什么变化来衡量我们的成就感,未来,我们将会以世界因为阿里巴巴发生了什么正向变化来衡量我们是否是真正的成功。这会是巨大的挑战,但更会是一个难得的福报。这要求我们每一天都做到最好,但是更重要的是,需要我们坚持长期的投入、规划和完美的执行。
我们基于生态系统的商业模式
阿里巴巴的使命决定了公司不会成为一家商业帝国。我们坚信只有打造一个开放、协同、繁荣的商业生态系统,令生态系统的成员有能力充分参与其中,这样才能真正帮助到我们的客户,也就是小微企业和消费者。作为这一生态系统的运营者和服务者,我们倾注了我们所有的心血、时间和精力,用以保障和推动这个生态系统及其参与者更加蓬勃地发展。我们取得成功的唯一方法是让我们的客户、我们的合作伙伴成功。
我们一直坚信,身处21世纪的企业必须以解决社会问题为己任。阿里巴巴集团的发展从一开始就植入了社会责任的基因。我们相信一个健康繁荣的生态系统是我们商业模式的根基,而这需要通过持续解决社会问题和承担社会责任来实现。
互联网给了我们一个“千年一遇”的机会,让我们能在中国建立一个全新的商业生态系统。然而,这个变革性的工作并不容易,它要求我们必须保持一致,跨领域合作,并且始终聚焦在打造我们生态系统以及生态系统参与者的长远利益上;它要求生态系统最大程度的公平、透明和高效。这不仅是我们道德上的责任,也是我们自身生存和发展的基础。这个复杂的生态系统注定了不会呈现简单的商业模式。同样,因为我们的复杂系统,也让竞争者不容易轻易模仿。
假如您购买了我们的股票,您也会成为我们生态系统里的一部分。在全力保障您的利益的同时,我们也会希望并请您和我们一起努力确保生态系统更加持久健康地发展。
我们将如何面对挑战
过去的15年,我们走得并不容易,在一片争议和挑战中,走到了今天。尽管天天如履薄冰,我们还是常常发现必须面对复杂局面,平衡与协调各方利益,并做出艰难选择:买家、卖家的利益,卖家间的竞争关系,创业精神和监管者的关系,开拓创新和稳健保守的关系,诸如此类。任何一次巨大的创新和进步背后都会有与保守和既得利益群体的角逐,有人支持也必然有人反对。
此外,现实商业社会里的很多弊端也会在我们的生态里出现,假货、知识产权,以及那些试图利用我们的生态系统获得不公平收益的行为。如同今天所有的公司一样,我们必须解决这些棘手的问题,因为即使是建立在互联网上的生态系统也无法不受传统经济问题的影响,我们的生态系统及其参与者是无法从现实世界中分离出来的。处理好这些问题绝对不容易,因为从来就没有一个完美的方案和答案。同时,生态系统不是计划出来的,而是自然演进的,因此阿里巴巴的发展必须随时跟着现实与网络环境的变化而快速变化。
在中国乃至全球互联网发展史上,马云和阿里巴巴集团都是不可忽略且必须浓墨重彩的一个大篇章。如今的阿里巴巴,规模和业态已远非当年创立时的情形,美国的成功上市更是将其送上一个新的巅峰,使其跻身于世界级互联网巨头的行列。
阿里巴巴虽然成立只有15年,但其所经历的挑战远非困难和挫折可形容,它所代表的是马云这一代人的创业史、奋斗史和梦想史。在任何时候,你都不要说读懂了马云和阿里巴巴,他们的脚步实在太快……刘世英、彭征编著的《世界第一(马云和阿里帝国)》将真实地还原阿里巴巴决定生死存亡、跻身“世界第一”的五大战役,揭秘阿里帝国的成长基因,并探索马云和阿里帝国如何决定世界电商未来格局、如何征服世界。
刘世英、彭征编著的《世界第一(马云和阿里帝国)》是一本讲述马云和其阿里帝国十五年创业艰辛之路、探索其背后的成功基因的书籍。一家企业由小到大、由弱变强,都会历经沟沟坎坎、九死一生。企业走向失败,一个原因就足以致命;而企业走向成功,必定在经营管理各方面颇有建树。有鉴于此,本书选定马云和阿里巴巴这个企业的成长过程,逐步讲解,以求展现其带领企业冲破瓶颈、突围发展的心路历程。马云和他的阿里巴巴开创了世界互联网版图的“第四种模式”, 秘密炮制的淘宝改变着中国人的生活方式,横空出世的支付宝和余额宝让银行颤栗,菜鸟物流强势来袭,阿里重谋美国整体上市……本书即是要探讨马云和其阿里帝国成功背后的意义和价值及未来走向。