黄涌波、李贺、张旭凤编著的《市场营销基础——理论·案例·实训》共分为十二个项目：市场营销导论；顾客满意和忠诚、顾客让渡价值；市场营销战略规划；市场营销调研与预测；市场营销环境与竞争者；消费者购买行为分析；目标市场营销；产品策略；价格策略；分销策略；促销策略；市场营销管理过程。在教材的结构编排上，采用现代教学模式中提倡的“项目导向、任务驱动”的教学理念，在每个项目的开头引入了“内容提要”，对将要学习的内容作了综合性的概括和指引；“学习目标”，对每个项目总体内容框架提出了三个递进层次的能力考核建议，包括理解、熟知和掌握；“实训目标”，对每个项目所涉及的实训内容作了引导性提示；“先导案例”，对每个项目的知识点作了向导，通过对案例的阅读，引导对核心内容的理解与把握，具有驱动作用；“知识精讲”，对学习的知识内容作了精讲，并插入了同步案例，以增强趣味性和理解性；在课后针对学习目标和实训目标编写了“应知应会”，包括“应知考核”和“应会考核”。其中“应知考核”包括单项选择题、多项选择题、思考与讨论、案例应用；“应会考核”包括实训操作，做到了理论与实践的结合，突出了操作的必要性和可行性。

营销是一门科学，同时也是一门艺术。全书共分为十二个项目，涵盖了市场营销导论；顾客满意和忠诚、顾客让渡价值；市场营销战略规划；市场营销调研与预测；市场营销环境与竞争者；消费者购买行为分析；目标市场营销；产品策略；价格策略；分销策略；促销策略；市场营销管理过程。

黄涌波、李贺、张旭凤编著的《市场营销基础——理论·案例·实训》在认真总结本课程教学特点的基础上，力求阐述市场营销学的基本理论，重点对有关市场营销管理实践活动做出详细的介绍和解读，突出培养学生实践应用能力为主线的教育特色，强调职业素养与专业能力的全面提升。本教材采用现代教学模式中提倡的“项目导向、任务驱动、实操技能”的教学理念，在每个项目中加入了“内容提要”、“学习目标”、“实训目标”、“先导案例”、“知识精讲”、“同步案例”、“应知应会”。

《市场营销基础——理论·案例·实训》适用于高职高专和应用型本科教育的市场营销、工商管理、国际经济与贸易、报关与国际货运、物流管理、商务英语、国际航运业务管理、金融、会计等财经类专业使用。

前言

项目一 市场营销导论

 任务一 市场营销概述

 任务二 市场营销观念

 任务三 市场营销基本理论

 应知应会

项目二 顾客满意和忠诚、顾客让渡价值

 任务一 顾客满意和忠诚

 任务二 顾客让渡价值

 应知应会

项目三 市场营销战略规划

 任务一 市场营销战略概述

 任务二 市场营销战略的制定

 任务三 市场营销战略管理流程

 应知应会

项目四 市场营销调研与预测

 任务一 市场营销信息系统

 任务二 市场营销调研

 任务三 市场预测

 应知应会

项目五 市场营销环境与竞争者

 任务一 市场营销环境

 任务二 竞争者

 应知应会

项目六 消费者购买行为分析

 任务一 消费者购买行为分析概述

 任务二 影响消费者购买的主要因素

 任务三 消费者购买决策过程

 应知应会

项目七 目标市场营销

 任务一 市场细分

 任务二 市场选择

 任务三 市场定位

 应知应会

项目八 产品策略

 任务一 产品及产品组合

 任务二 产品生命周期

 任务三 新产品

 任务四 品牌与包装决策

 应知应会

项目九 价格策略

 任务一 影响定价的因素

 任务二 定价方法

 任务三 定价策略

 应知应会

项目十 分销策略

 任务一 分销渠道概述

 任务二 中间商

 任务三 分销渠道策略

 应知应会

项目十一 促销策略

 任务一 促销与促销步骤

 任务二 广告策略

 任务三 人员推销

 任务四 公共关系

 任务五 销售促进

 任务六 整合营销传播

 应知应会

项目十二 市场营销管理过程

 任务一 市场营销计划

 任务二 市场营销组织

 任务三 市场营销控制

 应知应会

参考文献