本书作为职业院校和社会培训的电子商务职业技能训练教材，以理论与实践相结合的形式来讲授实务，帮助学生在实际的交互操作中掌握电子商务的应用模式、网络营销推广、网络支付、安全和物流等相关知识。在内容上力求做到与企业电子商务实际应用的最新技术及商业模式保持同步，全面提高学生电子商务的知识和技能水平。

第一章 电子商务概述
1.1 电子商务的内涵
1.2 电子商务的发展历程
1.3 电子商务的功能及特点
第二章 电子商务运作模式
2.1 B2B电子商务模式
2.2 B2C电子商务模式
2.3 C2C电子商务模式
2.4 其他电子商务模式
第三章 电子商务支付
3.1 电子支付概述
3.2 电子货币
3.3 网上银行
3.4 第三方支付
第四章 电子商务物流
4.1 电子商务与现代物流
4.2 电子商务物流技术
4.3 电子商务物流模式
4.4 电子商务物流“最后一公里”配送
第五章 电子商务技术基础
5.1 互联网技术基础
5.2 认识Intranet、Extranet和VPN
第六章 电子商务安全
6.1 电子商务安全概述
6.2 电子商务安全技术
第七章 智慧商场电商平台开发
7.1 电子商务网站概述
7.2 电子商务网站规划
7.3 电子商务网站制作
7.4 电子商务平台开发
第八章 网络营销
8.1 网络营销的基本概念
8.2 内容营销
8.3 社交媒体营销
8.4 典型营销案例
第九章 电子商务创新之路
9.1 跨境电子商务平台一
9.2 跨境电子商务交易流程
9.3 跨境电子商务物流和通关
9.4 移动电子商务概述
9.5 移动电子商务技术
9.6 移动电子商务发展趋势
9.7 旅游电子商务
9.8 社交电子商务概述
9.9 社交电子商务引流
参考文献