本书共分为六章，第一章介绍了志愿服务的基础知识，解析了志愿服务的内涵，总结了志愿服务的特点、原则与功能，梳理了志愿服务理论。第二章主要论述了志愿服务组织管理与项目管理问题，同时对北京奥运会观众服务志愿项目管理问题进行了详细探究。第三章到第六章具体探讨了志愿服务理论与管理研究问题，分别从大学生、社区、企业、社会与政府的角度展开。志愿服务是体现个体自我价值的方法，同时还也能社会的和谐发展，因此，对志愿服务问题进行研究是十分有必要的。
本书结构清晰，内容丰富，能为志愿服务的发展提供新的思路，同时也能为志愿服务研究添砖加瓦。更重要的是，能为中国志愿服务工作提供一些借鉴。

第一章 志愿服务概述
第一节 志愿服务的内涵解析
第二节 志愿服务的特点、原则与功能
第三节 志愿服务的理论基础研究
第四节 志愿服务成为促进新时代青年发展的重要力量
第二章 志愿服务组织管理与项目管理研究
第一节 志愿服务组织管理研究
第二节 志愿服务项目管理
第三节 详探北京奥运会观众服务志愿项目管理
第三章 大学生志愿服务理论与管理研究
第一节 大学生志愿服务的种类与特征
第二节 大学生志愿服务项目管理
第三节 大学生志愿服务活动制度化建设
第四节 “互联网”视域下中国大学生志愿服务管理模式的优化
第四章 社区志愿服务理论与管理研究
第一节 界定社区志愿服务
第二节 社区志愿服务的理论分析
第三节 社区志愿者组织建设与管理
第四节 中国社区志愿服务发展展望
第五章 企业志愿服务理论与管理研究
第一节 企业志愿服务的概念与现状分析
第二节 企业与志愿服务之间的关系解析
第三节 企业志愿者组织的管理
第四节 构建志愿服务良好生态与发展机制
第六章 社会与政府志愿服务理论与管理研究
第一节 社会组织与志愿服务问的相互作用
第二节 社会参与志愿服务管理的路径
第三节 政府与志愿服务间的相互作用
第四节 政府参与志愿服务管理的路径
参考文献