一句话几样说，一种问多种答。最为精炼的情景式英语对话模式，最为实用的嵌入式多种表达方式，丰富的语境组合一一呈现，将会让您脱口说英语，商务领域成功制胜。让您在不同场合、不同时间、不同人物的情况下，依然能应对自如，巧妙对话，流畅沟通。

本书凭借其独具特色的体例，将“一样话几样说”、“多种问多种答”贯穿于国际商务实践的各个环节，再现了国际商务交流的灵活性和多样性。全书共分六章，基本涵盖国际商务的主要领域。在每个领域中，读者都可以读到具体商务场景的英文对话、中文译文，以及对其中出现的难点、要点和业务知识点的解释。

练习英语口语的目的在于交际，而交际的场合多种多样。国际商务领域是交际英语和业务实践相结合的一个典型场所，要求从业者既通英语，又谙业务，熟练地运用英语处理国际商务业务。

本书凭借其独具特色的体例，将“一样话几样说”、“多种问多种答”贯穿于国际商务实践的各个环节，再现了国际商务交流的灵活性和多样性。全书共分六章，基本涵盖国际商务的主要领域。在每个领域中，读者都可以读到具体商务场景的英文对话、中文译文，以及对其中出现的难点、要点和业务知识点的解释。编者希望通过模拟真实的商务场景，帮您操练商务谈判口语，使您在谈判桌上妙语连珠，百战不殆；助您用流利的英语驾驭各种商务事件，使您在商场中步步为营，决胜千里；带您以地道的行话亲临主要商务辅助处所，使您在其间得心应手、游刃有余。

书中每个情景、每一单句、每段对话、每处注释都经过精挑细选、精雕细刻，力求精益求精，尤其注重商务专业术语和行话的运用与解释。

Chapter 1Trade Negotiations贸易洽谈

 Unit 1 Establishing Trade Relations建立贸易联系

 Unit 2 Making Inquiries询盘

 Unit 3 Making An Offer发盘

 Unit 4 Terms of Payment付款条件

 Unit 5 Packin9包装

 Unit 6 Modes ofTransportation运输方式

 Unit 7 Shipping Affairs装运事务

 Unit 8 Urging on Delivery催交货物

 Unit 9 Asking for Payments索要货款

 Unit 10 Asking for a Refund请求退款/货

 Unit 11 Maintaining Cooperation保持合作

 Unit 12 Insurance商谈保险

 Unit 13 Claim and Arbitration索赔与仲裁

Chapter 2Fighting for Business商海搏击

 Unit 1 Agency Negotiation代理洽谈

 Unit 2 Flexible Trade Modes灵活贸易方式

 Unit 3 Customer Service客户服务

 Unit 4 Business Meetings商务会议

 Unit 5 Business Phones商务电话

Chapter 3 Marketin9市场营销

 Unit 1 Sales Market销售市场

 Unit 2 Sales Situation销售状况

 Unit 3 Sales Strategy销售策略

Chapter4 Business Strategies运筹帷幄

 Unit 1 Management Strategy经营方略

 Unit 2 Management Status经营状况

 Unit 3 Strategic Flexibility策略灵活性

 Unit 4 Enterprise Management企业管理

Chapter 5 In the Workplace身在职场

 Unit 1 Playing Host尽地主之谊

 Unit 2 Dining Guests宴请宾客

 Unit 3 Trifles in Workplace办公锁事

 Unit 4 Work Attendance职场考勤

 Unit 5 Gossip in Workplace职场闲谈

 Unit 6 Ebb and Flow in Workplace职场风云

Chapter 6 Situational English身临其境

 Unit 1 At the Bank在银行

 Unit 2 At the Trade Fair在交易会

 Unit 3 At the Customs在海关

 Unit 4 At the Factory在工厂

 Unit 5 At the Hotel在酒店

 Unit 6 At the Airport在机场