本书从电子商务物流的内涵出发，详尽细致地介绍了电子商务物流系统涉及的基本内容。本书在结构上共分为八章，第一章是电子商务物流概述，介绍了电子商务、物流及电子商务物流等基本知识；第二章是电子商务物流信息技术，介绍了条码技术、射频识别技术、POS系统、GPS技术和GIS技术；第三章和第四章是电子商务物流作业管理，介绍了包装管理、装卸搬运管理、运输管理、仓储管理、配送管理、流通加工和采购管理；第五章是电子商务物流信息管理，介绍了电子商务物流信息管理的基础知识以及电子商务物流信息系统的开发；第六章是电子商务物流模式，介绍了电子商务环境下常用模式及新型物流；第七章是电子商务物流管理方法，介绍了JIT、QR、MRP、DRP等相关技术；第八章是电子商务供应链管理，介绍了电子商务环境下供应链管理的特点和合作伙伴选择等。

第一章 电子商务物流概述

 第一节 电子商务概述

 第二节 物流概述

 第三节 电子商务与物流的关系

 第四节 电子商务物流的概念及特点

 第五节 我国电子商务物流的现状与对策

第二章 电子商务物流信息技术

 第一节 条码技术

 第二节 射频识别技术

 第三节 POS系统

 第四节 GPS技术

 第五节 GIS技术

第三章 电子商务物流作业管理(一) 

 第一节 包装管理

 第二节 装卸搬运管理

 第三节 运输管理

 第四节 仓储管理

第四章 电子商务物流作业管理(二)

 第一节 配送管理

 第二节 流通加工

 第三节 采购管理

第五章 电子商务物流信息管理

 第一节 电子商务物流信息概述

 第二节 电子商务物流信息系统

第六章 电子商务物流模式

 第一节 电子商务物流模式概述

 第二节 电子商务与第三方物流

 第三节 电子商务下的新型物流

第七章 电子商务物流管理方法

 第一节 JIT——准时制

 第二节 QR——快速反应

 第三节 MRP——物料需求计划

 第四节 DRP——分销需求计划

第八章 电子商务供应链管理

 第一节 供应链与供应链管理概述

 第二节 电子商务下供应链管理概述

 第三节 电子商务下供应链管理的任务

 第四节 电子商务下的供应链合作伙伴关系

参考文献