本书按照企业运行的通道，通过企业行政、人事、生产、品质、营销、财务等各主要管理岗位的主要环节，进行细化管理，配以工作流程和相关制度，把中小企业的脉络清晰表达出来，同时，把中小企业各部门已经固化了的也是最常用的管理制度和管理表格汇总成册，供使用者参考，是一套中小企业管理人员、操作文员的实用工具书。

本书涵盖了财务管理的方方面面——投资管理、筹资管理、财务预算、资产管理、成本控制、财务内审管理、税务管理、会计核算、资金管理、收益分配等，旨在告诉读者怎样进行财务管理的流程与制度设计，并提供适用的范本供参考。

本书脉络清晰、简单易懂、实操性强，是中小企业管理人员、操作文员的实用工具书。

本书适合企业市场部、销售部的部门经理、主管、营销人员、业务人员、客户代表，以及相关培训机构、大中专院校相关专业的学生阅读参考。

第一部分 中小企业绩效管理运作系统

第一章 部门设置与目标

第二章 岗位设置与目标

第三章 绩效管理的技术

第二部分 中小企业绩效管理流程设计

第一章 绩效管理流程系统

第二章 绩效管理机构设置

第三章 绩效考核测评模式

第四章 绩效管理激励模式

第五章 员工绩效评价工具

第三部分 中小企业部门岗位绩效考评

第一章 研发部绩效管理操作实务

第二章 生产部绩效管理操作实务

第三章 品质部绩效管理操作实务

第四章 采购部绩效管理操作实务

第五章 物控部绩效管理操作实务

第六章 行政部绩效管理操作实务

第七章 人力资源部绩效管理操作实务

第八章 财务部绩效管理操作实务

第九章 销售部绩效管理操作实务

案例：某公司绩效考核方案

参考文献