身处竞争激烈的职场之中，仅仅掌握了职业必需的技能和知识就能在职场上获得成功吗?无数事实验证答案是否定的。只有具备了独特的竞争本领，才能在职场胜出，平步青云。本书将带你以饱满的热情向动物学习学习它们卓越的生存本领，不断磨砺自己的品质，增强自己的技能，为实现自己心中的理想，而顽强拼搏！

第l章动物本领：对抗优胜劣汰的法宝／1

卓越的动物本领／3

领悟动物本领，开启智慧之门／5

竞技舞台：新龟兔赛跑／9

反面教材：乌鸦学老鹰／12

善待你的对手／15

蝴蝶的启示：磨难帮助我们成功／17

学习动物本领，赢取竞争优势／19

第2章雁子：团队协作，弱小变强大／21

单飞的雁子飞不高也飞不远／23

企业最需要员工的团队精神／24

放弃“我”和“他们”，说“我们”／28

经常鼓励团队伙伴／33

积极沟通的妙用／35

雁子的告诫：团队成员要相互扶持／38

第3章猎豹：略快一筹的奔跑速度／39

不要做语言的巨人，行动的矮子／41

快鱼吃慢鱼，速度很重要／43

要像猎豹一样富于激情／45

拥有“自动将船只烧掉”的信念／49

对自己的行为负责／50

竭尽全力，实现企业目标／51

专注、用心／52

“该出手时就出手”／53

达到“空无”的境界／56

第4章蜜蜂：勤奋敬业，储存升值的资本／61

经理偏爱敬业的“蜜蜂”／63

努力工作是天职／65

蜜蜂的提议：把工作改成有趣的游戏／66

把公司的事当成自己的事／67

蜜蜂的舞蹈：带着思考积极主动地工作／69

养成敬业的习惯／72

敬业给你的回报／73

蜜蜂的告诫：敬业助你成功／75

第5章狗：忠诚赢得信赖／77

令人感动的狗／79

企业需要员工的忠诚／80

付出一份忠诚，收获双份忠诚／84

对领导表示忠诚／86

在困境中表现出莫大的热忱与忠诚／88

维护公司的利益／89

与老板共渡难关／90

忠诚的回报／91

第6章孔雀开屏：善于表现自己／93

孔雀懂得关键时刻表现自己／95

孔雀的告诫：张弛有道／96

谈吐与仪表的重要性／99

不要忽视工作细节／100

在领导面前善于表现／101

毛遂怎样自荐?／103

勇气的力量／107

“百鸟之王”的感悟：自己创造机会／110

第7章变色龙：高超的应变能力／113

练就“变色龙”本领／115

应变能力化解危机／117

新员工的处世技能／120

善处人缘／123

趋利避害，与外界环境保持和谐／126

关键之处在于协调／128

善待你的领导／233

第8章骆驼：忍辱负重，担大任之本／137

骆驼负重，生命有常／139

屡败屡战：负重精神的体现／142

携着坚定的目标前行／148

设定目标不要好高骛远／152

骆驼的忠告：行百里者半九十／153

骆驼识途，潜意识功不可没／156

第9章大象：脚踏实地地达到目标／161

从大处着眼，小处着手／163

脚踏实地就是执行力／166

多出一份力，企业就大不一样了／170

对自己的行为负责／174

第lO章海豚：善解人意，更具人缘／179

海豚：危难时刻挺身而出／181

换位思考／182

学会宽恕／184

善待同事／185

做一个受同事欢迎的员工／187

明星员工的法则／190

尝试老板式的思考／193

把领导当成第一顾客／196

当受到老板的批评时／198

听懂弦外之音／199

靠自我反省走向成功／201

第ll章公鸡：严格守时／203

要像公鸡一样准确、守时／205

在企业的纪律下工作／207

成为有效管理时间的典范／210

合理规划你的工作／215

做要事而不做急事／217

工作时集中精力／220

把“立即行动”当成座右铭／223

第12章斑马：吸引眼球的外在形象／225

外在形象很重要／227

今天上班穿什么?／230

西装领带最有派／234

让言行放大你的职业形象／237

男员工的着装诀窍／240

Offic女性如何着装?／241

斑马提醒：避免餐桌失仪／244

主动帮助团队成员

博士毕业后，迈克加入到一家人力资源顾问公司，领导和同仁都对他寄予了很高的期望，希望他能弥补公司人事重组后的一些模糊区域。但是，从工作表现来看，迈克有较为严重的工作本位主义倾向，常常不愿意去干工作责任范围之外的事情。

当时，J公司里的某个团队正忙着在短期内研究出一套新的培训计划，想请他帮忙处理一些登记报名之类的琐事。但是，迈克拒绝了，他认为自己没有义务做这样的事情，这应该是办事员的工作。其实，如果按照迈克的逻辑，其他同事也不应该做这样的事情，因为他们也有硕士以上的学位和工作合同上明确的职责范围。

同事们在这几个月里还逐渐地发现，迈克只接受上级直接分配的任务。在这几个月里，迈克不仅失去了同事和上级的信任和期望，还拖了某些工作的后腿。

在合作中，为了实现最终的目标，个人都需要放弃自己的一部分利益，但几乎每个人都有一种短视和自私的缺点，不愿意更多地为他人考虑，缺乏分享精神。

在团队中，要勇于承认他人的贡献。如果借助于别人的智慧和成果，就应该声明；如果得到了他人的帮助，就应该表示感谢。这些也是团队精神的基本体现。

积极主动的人都善于跳出工作合同上所界定的条条框框，并主动地去填补工作中的模糊空间。

日本这个国家是在“团结一致”上发展起来的。虽然同行之间也有竞争，但是日本企业界仍然共同努力以获得人民的接纳和支持。日本企业领导人和员工都具有很强的集体意识，日本企业具有很强的凝聚力，这也是他们在国际市场竞争中屡屡击败对手的重要原因之一。

工程师约翰有一次到一家工厂去解决一个生产问题。在餐厅喝咖啡时，他突然听到厂里的工程师正为最近的政府安全检查担心。他知道这是个大问题，像内销公司就每5年要进行一次安全检查。

不过，厂方的工程师坦言，5年中厂里没有动过一次这个设备，即使是最晚的那张已经过期的报告也找不到了，公司也一直没有时间安排正常的检查进程。

然而，约翰正好就是一个具备执照的安全检查人员，拥有丰富的安全检查经验和撰写安全检查报告的能力。

随后，约翰就向上级解释了那里的问题，请求批准多停留一周，以执行安全检查。经过约翰的主动帮助，该工厂免除了法律规章上的一些麻烦，员工们也得以在确保安全的环境中工作了。P34-35

自古以来，动物就是人类最好的朋友，人类的发展和进步与动物给予我们的启示和帮助密不可分。大自然是人类智慧的源泉，作为企业员工，如何拜动物为师，同样是个值得探讨的课题。动物某些方面拥有人类所无可比拟的优势，在一些功能和对大自然的适应上，动物所表现出来的卓越本领值得企业员工去好好学习和领悟。

例如，蚂蚁能举得起相当于自己体重400倍的重物；跳蚤能跳的高度比自己的身体高100倍；大雁能从几百、几千公里以外飞回老家；大马哈鱼能在无数的河流中游回自己的故乡去产卵，而到达海洋的鱼子，几年后也能回到“母河”里；野牦牛能生活在最高峻最荒凉的地区，耐受饥、寒和缺氧的能力极强。

虽然人眼没有鹰眼锐利，但人生产的高倍望远镜却要比鹰看得远；人没有翅膀，却可以乘上飞机，飞得比鸟更远。这些都是人类在向大自然学习的过程中从动物身上学来的本领。人类要在惟一的地球上生存下去，就要善待大自然、善待各种动物。同样，员工要在企业环境中生存下去并获得发展，也要善于学习各种动物本领。

“物竞天择，适者生存”，动物的本领是大自然优胜劣汰的结果，只有那些适用自然环境的动物才能留存下来。在企业中，员工也要面对日益激烈的职场竞争，如果不能掌握一些过人的职场本领，势必会被激烈的竞争所淘汰。要做职场的常青树，动物们的生存本领堪为职场员工的借鉴和楷模，这正是我们编写本书的目的和初衷。

尽管本书重点在于阐述员工要学习的动物本领，但在动物本领的学习中，最为重要的是要掌握其精神实质。为了便于读者更深入地理解学习动物本领在工作中的重要意义，作者有意在体裁安排上首先介绍了多彩多姿的动物本领，然后选取较为典型的动物类型如雁子、猎豹、蜜蜂、孔雀、变色龙、骆驼、大象等动物，通过妙趣横生的动物本领介绍，引申出企业员工应掌握的团队协作、快人一筹的速度、应变能力、忠诚敬业、负重精神、实干能力、果敢品质等多种多样的动物本领。

要在有限的篇幅内向企业员工介绍应当学习的浩瀚动物本领的全貌，并兼顾系统性、趣味性，实属不易。作者不揣浅陋，力图用浅显的语言，充满情趣的故事，抛砖引玉，希图激发读者的兴趣，使更多的企业员工投身于动物本领的学习，为员工自身能力的提升和诸多企业的兴旺发达，奉献一己绵薄之力。

该书内容新颖、系统性较强，所涉猎的知识面宽，视角独特，文笔生动有趣。但限于作者的水平，错误与疏漏之处在所难免，欢迎同行和广大读者提出宝贵意见，如有感悟可与我分享您阅读的乐趣、学习的喜悦。

如果该书能给企业员工提供一些力所能及的帮助，增强其在企业中的生存本领和抵御各种职业风险的能力，从而为企业的稳定和长足发展营造良好的基础，那将使本书作者感到极大的欣慰!

作者

2005年8月